問：春節(jié)期間沒有續(xù)費(fèi)。是否已經(jīng)刪除了數(shù)據(jù)。如沒有刪除，我會(huì)立即續(xù)費(fèi),續(xù)費(fèi)服務(wù)器
答：您好，您說的是服務(wù)器ip：127.0.0.1 么？我們檢查此服務(wù)器在已過期，請您盡快續(xù)費(fèi)，避免時(shí)間太久服務(wù)器被機(jī)房回收。非常感謝您長期對我司的支持!
問：請確認(rèn)一下是否已經(jīng)被回收。
謝謝。
答：您好，目前檢查此服務(wù)器ip：127.0.0.1還未被機(jī)房回收刪除，請您最好今天內(nèi)續(xù)費(fèi)。非常感謝您長期對我司的支持!
問：C盤擴(kuò)容10G，訂單成功，但是服務(wù)器未擴(kuò)容
答：您好，需說明的是：磁盤升級后，還需上服務(wù)器手動(dòng)進(jìn)行擴(kuò)容，您可以參考教程：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 進(jìn)行手動(dòng)擴(kuò)容磁盤。
若確需我司協(xié)助擴(kuò)容，請您提交正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【磁盤擴(kuò)容/合并/分 掛載】提交此類型工單系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除1次金牌服務(wù)，可協(xié)助幫您手動(dòng)擴(kuò)容磁盤。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：續(xù)費(fèi)有優(yōu)惠嗎
答：您好，
您是續(xù)費(fèi)什么業(yè)務(wù)，請具體說明下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我安裝微擎后檢測系統(tǒng)后說php-fpm 運(yùn)行環(huán)境錯(cuò)誤，需要安裝配置 FPM，請問能夠安裝嗎？
答：您好，當(dāng)前查看到您使用的是寶塔環(huán)境，寶塔環(huán)境本身可以使用php-fpm，您可以直接在寶塔軟件商城中進(jìn)行使用即可。
如果仍不行，請?zhí)峤?ldquo;【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?rdquo;類工單，查到您還有5次金牌服務(wù)，可以提交對應(yīng)金牌服務(wù)工單，我司按照金牌服務(wù)為您處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我現(xiàn)在想提交新備案，是不是得麻煩您那邊給恢復(fù)到備案成功狀態(tài)，我現(xiàn)在只能上傳材料，不能新加備案
答：您好，1，是的，賬戶下操作了變更，變更和新增無法同時(shí)進(jìn)行，需恢復(fù)至原審核通過狀態(tài)后您再操作添加；
2，此次已為您恢復(fù)至原審核通過狀態(tài)，如原備案資料無需變更，可刷新后點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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