問：網(wǎng)站打不開，希望給處理一下 謝謝,網(wǎng)站打不開希望給處理一下謝謝

答：您好，目前核實(shí)域名解析沒有生效，請將您的域名做別名（CNAME）解析到主機(jī)贈送的二級域名ftphongtai.gotoip4.com ，生效后再測試下  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：  域名bxwljt.com綁定過虛擬主機(jī)，必須先刪除！請把此域名解析到您服務(wù)器，然后提交工單我司核查

答：您好，
核實(shí)已成功添加白名單，請隔10分鐘測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：轉(zhuǎn)入備案如果審核未通過，是否影響之前備案

答：您好，此需根據(jù)退回原因而定，若是網(wǎng)頁內(nèi)容不符或之前備案信息不準(zhǔn)確等情況，退回后需及時(shí)修改，若長期未更正后期即可能會被注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：域名解析了 手機(jī)站打不開

答：您好，測試打開是正常的,如您剛添加解析,部分地 dns更新較慢,建議您可多等2~6小時(shí)后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：用手機(jī) 打不開

答：您好， 1.測試域名的解析是正常的。測試手機(jī)版也是可以打開的。 如圖。域名的解析是正常的。
 2. 目前域名解析是正常的，您使用的是其他地方的服務(wù)器，建議您可以聯(lián)系您的服務(wù)器提供商為您核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：添加模板無法過審，提示注冊者證明資料上的名稱與系統(tǒng)中的注冊者名稱不一致，不知道該如何更改，煩請告知。

答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：
這個(gè)怎么回事？續(xù)費(fèi)失敗

答：您好，很抱歉為您帶來不便，請重新操作試試；
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：你們監(jiān)測到的非法信息均已一早完成處理，但是仍然說有問題，並先后兩次無通知下封鎖網(wǎng)站訪問。請問你們監(jiān)測系統(tǒng)是否有問題？

答：您好，
http://www.xjatc.com/thread.html
 監(jiān)控到的頁面依然是有相關(guān)關(guān)鍵詞的，這個(gè)是針對搜索引擎掛馬，直接訪問無法看到，您可以模擬baidu 搜索引擎抓取查看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：這個(gè)已處理，那么其它的？

答：您好，
 其他您可以逐一檢查，清理之后等待程序?qū)徍思纯?非常感謝您長期對我司的支持!

問：可否延長一下審核時(shí)間？

答：您好，非常抱歉，我司審核為系統(tǒng)掃描，比如在每日凌晨進(jìn)行掃描，若有問題則會在 非法信息列表中提示，若已清理，當(dāng)前的異常狀態(tài)，將在重新掃描后恢復(fù)正常  ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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