問(wèn):您好,網(wǎng)站打不開,我用別名訪問(wèn)也打不開(cctv2017ftp.gotoip1.com),麻煩給看下,謝謝,網(wǎng)站打不開我用別名訪問(wèn)也打不開
答:您好,
網(wǎng)站可以訪問(wèn), 樣式文件是使用的www.cntjqyy.com,請(qǐng)將域名做好解析之后再測(cè)試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):西部數(shù)碼現(xiàn)在沒有CDN了么?我現(xiàn)在往回走哪訪問(wèn)慢想要使用CDN,我該怎么處理?
問(wèn):我現(xiàn)在網(wǎng)站很慢想要使用CDN,我該怎么處理?
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來(lái)不便,CDN已下線。我司多線主機(jī)默認(rèn)會(huì)使用我司CDN ,若未使用多線主機(jī),可訪問(wèn)su.baidu.com ,接入百度云加速,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):虛擬主機(jī)無(wú)論解析的域名還是臨時(shí)域名均無(wú)法訪問(wèn),
答:您好,這邊訪問(wèn)網(wǎng)站是正常的,如圖
問(wèn):www.jyfhsx.com無(wú)法訪問(wèn),備案已經(jīng)通過(guò)了!請(qǐng)幫助看看,謝謝
答:您好, 已經(jīng)為您處理,請(qǐng)測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):客戶主機(jī)被黑,自己安裝了360軟件,還沒裝好系統(tǒng)就關(guān)機(jī)了無(wú)法遠(yuǎn)程,現(xiàn)在看控制臺(tái)一直在自動(dòng)重啟,請(qǐng)幫看下
答:您好,
若明確系統(tǒng)被黑,建議您重裝系統(tǒng)恢復(fù),系統(tǒng)被黑之后可能被留下后門,一般殺毒軟件無(wú)法完全清理干凈,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在客戶無(wú)法遠(yuǎn)程,也不能無(wú)法備份數(shù)據(jù),請(qǐng)問(wèn)是否可以先幫操作能遠(yuǎn)程上去呢
答:您好,
使用VNC登錄檢查附圖,黑屏狀態(tài)無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)。若數(shù)據(jù)在D盤,請(qǐng)選擇云主機(jī)控制面板,選擇保留數(shù)據(jù)盤重裝系統(tǒng),重裝完成即可遠(yuǎn)程,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):虛擬主機(jī)怎么就打不開?www.0931jj.com,換節(jié)點(diǎn)
答:您好,
您主機(jī)并不存在節(jié)點(diǎn)的說(shuō)法,主機(jī)臨時(shí)故障正在處理中請(qǐng)稍后再測(cè)試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這幾天了都打不來(lái),我一直沒管,怎么是臨時(shí)呢?
答:您好:
臨時(shí)發(fā)生的故障,并非臨時(shí)的節(jié)點(diǎn),當(dāng)前正在處理中,您那里無(wú)需做任何操作,請(qǐng)耐心等待即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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