問：我在服務器上建立ftp服務不能訪問，幫忙看一下,我在服務器上建立服務不能訪問
答：您好，這邊已經(jīng)為您調整了ftp，現(xiàn)在可以正常訪問，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********網(wǎng)站恢復了，數(shù)據(jù)沒有恢復，幫忙看一下謝謝
答：您好，已經(jīng)為您修復，查看是數(shù)據(jù)庫配置信息不對，請知悉，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個英文域名解析了之前都能夠打得開，但是現(xiàn)在突然打不開了，而且解析也不生效，麻煩看下是出現(xiàn)了什么問題，謝謝
答：您好，
www.zgzmxc.net 域名解析是生效的，cname解析指向到的地址是www.ilhjy.cn.這個地址。
并且網(wǎng)站也可以正常訪問，測試結果已經(jīng)截圖反饋請核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：1、域名解析和空間域名都已經(jīng)綁定和解析好2、內(nèi)容也上傳完整，但是網(wǎng)站還是打不開，不知道是什么原因，你這邊是否需要我提供域名解析后臺截圖和空間綁定截圖
答：您好 ，我司為您切換為 php 5.6后 站點訪問為空白頁面， 我司嘗試為您開啟報錯模式，由于我司不熟悉您的站點結構，未開啟成功 ，建議先行聯(lián)系程序提供商或開發(fā)人員對程序進一步排查 ，或可同時告知我司您的程序所需的服務器環(huán)境 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站程序其他公司在用是正常的，因為這個程序是多家企業(yè)都在同時使用的，要不我把網(wǎng)站源代碼壓縮包發(fā)送給您一份，您看如何。
答：您好，非常抱歉，您可問下您的程序需要具體的服務器環(huán)境，并核實您程序使用的數(shù)據(jù)庫類型 ，告知我司以便我司為您核實，同時也可上傳一份完整的程序包 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經(jīng)把完整的安裝包上傳上去了
答：您好，非常抱歉，我司核實到為您重新部署了，仍存在異常，且我司的主機支持 數(shù)據(jù)庫 ，但目前仍為空白頁面，建議先行聯(lián)系程序提供商核實下 ，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在登陸mail.winpro.net.cn 無法登陸企業(yè)郵局，請盡快幫忙處理！
答：您好，由于機房要求所有郵局域名需要有備案號才可以通過http://mail.winpro.net.cn 訪問郵局登陸界面,當前查看您的域名沒有備案號,請到您的域名提供商處，添加一條cname解析記錄。
主機名 記錄類型 對應值
webmail cname mailjump.myhost.net.
等解析生效后,訪問web郵箱的時候，請使用http://webmail.winpro.net.cn進行訪問登陸
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)解析，現(xiàn)在登陸webmail.winpro.net.cn 還是無法登陸，還有別的登陸方法嗎，急用
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
