問：您好，接入商審核不是1-2天嗎？怎么還沒完事呢？,接入商審核不是天嗎怎么還沒完事呢
答：您好，春節(jié)期間，備案審核工作將順延至節(jié)后辦理，請諒解,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：net::ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
用手機無法打開，用電腦打開就不會出現(xiàn)這個錯誤，不知道是什么原因！用電腦打開以后呢，再用手機就可以打開
問：www.ygdg.shop/game/film/wap/?zqpolk=t06y7電腦可以訪問 會加上一個地址 如上 ?zqpolk=t06y7 多出來這一部份
答：您好，查看到主機運行正常，測試手機直接訪問，查看到ip來源本身在國外，訪問國內(nèi)的網(wǎng)站較慢，建議重啟對應的手機網(wǎng)絡后訪問再試。
問：為什么電腦可以直接訪問 手機不可以
我在英國
答：您好，對應的網(wǎng)絡線路不相同訪問不相同，建議重啟對應的手機網(wǎng)絡訪問后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)嘗試手機重啟 而且測試不同手機 還是不可以
但是只要用電腦訪問一下 再用手機劉可以訪問 但是只能持續(xù)十分鐘左右，手機就不能訪問了，
問：我在國外 應該是防火墻問題吧 你可否用手機測試是否可以訪問 另外如何關(guān)閉防火墻 謝謝
答：您好，當前測試使用手機移動4g網(wǎng)絡都可以正常的訪問，請問您對應訪問網(wǎng)站后其有什么報錯提示，和您不妨參考
安卓手機請參考此教程：http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
蘋果設備，請參考此教程：https://briian.com/7876/network-ping-lite.html
操作一下將對應ping截圖到工單中，以便我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：PING web.lm226.vhostgo.com (127.0.0.1) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=1 ttl=46 time=295 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=2 ttl=46 time=336 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=3 ttl=46 time=374 ms
— web.lm226.vhostgo.com ping —
3 transmitted, 3 , 0% loss, time
min = 295.126 ms
avg = 335.489 ms
max = 374.881 ms
mdev = 32.573 ms
答：您好，查看您的解析沒有問題，目前我們測試您的網(wǎng)站在手機上也可以正常打開。從您情況看，手機上可能存在緩存，建議將手機切換為飛行模式，再調(diào)整回正常狀態(tài)再試試訪問。這樣會清理緩存。謝謝。
問：問題我測試其他手機也不能訪問
當我用我的筆記本電腦先訪問網(wǎng)頁一下，然后再用手機打開就可以訪問
但是過了十幾分鐘或20分鐘左右手機就又不可以了
嗯，感覺好像是當你用電腦訪問的時候呢，把某個東西激活了一下，好像是，然后這個時候用手機那就可以訪問，但是過一會兒以后呢，它就不能訪問了，我不知道到底是什么原因
以前沒出現(xiàn)這個問題，最近幾天才出現(xiàn)的這個情況
答：您好，目前服務器啟用了硬件防火墻，如果您本地手機連接了和電腦同一個wifi，建議先把連接到的路由器或者光貓重啟下再試試，另外，也可以恢復一下站點的ssl再試訪問，謝謝。
問：我用手機數(shù)據(jù)訪問也不可以 謝謝
問：也測試了幾個朋友手機都不可以
問：就是ssl的問題 已經(jīng)可以了 希望你們可以讓其他客戶借鑒知道這件事，謝謝
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，從您的反饋看是存在硬防的攔截的，該情況已經(jīng)反饋。開啟ssl后會走ssl節(jié)點，所以不會再出現(xiàn)本地被硬防攔截的情況，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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