問：您好，原域名:jxyunhe.com備案主體：江西云河實業(yè)有限公司
現(xiàn)在客戶要用：江西香云河油脂有限公司網(wǎng) 址：http://www.jxyunhe.com 不變 備案應(yīng)該怎么操作？？
,原域名備案主體江西云河實業(yè)有限公司現(xiàn)在客戶要用江西香云河油脂有
答：您好，由于備案不允許直接變更主體，需先申請注銷域名jxyunhe.com原備案號，再將域名重新添加到新公司名義下辦理備案；
您可點擊備案信息-注銷備案或注銷網(wǎng)站操作，注銷成功后，再使用江西香云河油脂有限公司名義重新申請備案（提示：1.域名jxyunhe.com所有者也需修改為：江西香云河油脂有限公司；2.注銷成功后，域名jxyunhe.com暫時無法繼續(xù)綁定國內(nèi)空間訪問）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，申請注銷備案 更換主體備案，麻煩操作，謝謝！
答：您好，注銷申請確認后是直接上報到管局審核的，您請等待管局審核并注意查看備案平臺狀態(tài)跟蹤審核進度即可。待注銷完成后，您再使用江西香云河油脂有限公司名義重新提交備案申請。提示：若您的備案資料圖片需要繼續(xù)使用，您現(xiàn)在可以點擊備案信息頁面，將上傳圖片資料保存至本地電腦上,注銷完成后，系統(tǒng)數(shù)據(jù)和圖片會自動清除的，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果一次備案了多個域名 在主機A上 備案成功后可以將其中的一個域名解析到主機B 上嗎？兩個主機都是西數(shù)的情況下
答：您好，此是可以的，使用我司A主機備案后指向我司B主機上；但若多域名是備案在一個網(wǎng)站下時，原則上多域名的網(wǎng)頁內(nèi)容需相同,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，但是備案時只填了主機A 未寫主機B也是可以的嗎？
答：您好，是可以的，域名備案成功后，可以綁定解析至我司任何一個國內(nèi)主機上訪問使用的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.my-smith.com站點內(nèi)頁無法訪問，之前配置服務(wù)器環(huán)境為只支持php程序運行 因有asp程序站點要運行 后改配置為iis 之前的配置www.my-smith.com該站訪問正常 現(xiàn)改為iis后 該站內(nèi)頁無法訪問 請貴服務(wù)商排查一下原因為感
答：您好，
1、內(nèi)容頁無法訪問是由于站點開啟了偽靜態(tài)，但沒有添加iis7下的偽靜態(tài)規(guī)則，站點根目錄下的.htaccess文件中的偽靜態(tài)規(guī)則適用于，無法直接在iis上使用，您需要聯(lián)系程序商獲取站點程序在iis7下的偽靜態(tài)規(guī)則，然后添加到站點根目錄下的web.config文件中（目前查看該站點根目錄下沒有web.config文件，可以新建一個web.config文件）；
2、如果無法獲取到iis7下的偽靜態(tài)規(guī)則，可以提交工單由我司為您嘗試將.htaccess文件中的文件規(guī)則轉(zhuǎn)換為iis7下的偽靜態(tài)規(guī)則，如需我司處理，請您選擇“主機租用vps、云主機”下面對應(yīng)的類別“站點設(shè)置”—“配置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯誤”提交；該服務(wù)器有贈送的3次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類型是免費的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)添加了web.config文件，但是網(wǎng)站現(xiàn)在打開報錯，請幫忙查看下
答：您好，
目前報錯是web.config文件中添加的規(guī)則有問題，如需我司排查，請您參考上面的回復(fù)，選擇正確的工單類型提交；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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