問：這個(gè)網(wǎng)站幫我用三級(jí)域名打開，客戶需要查看下網(wǎng)站內(nèi)容資料，現(xiàn)在打不開，客戶有資料需要下載查看，謝謝
答：您好，請遠(yuǎn)程登陸云服務(wù)器，并ping一下smtp服務(wù)器，并將ping結(jié)果截圖回復(fù)此工單，以便協(xié)助核實(shí)
另：請核實(shí)服務(wù)器上是否有安全防護(hù)軟件攔截smtp請求，導(dǎo)致多次重復(fù)連接耗時(shí)情況
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，根據(jù)工單截圖，說明服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)是沒有問題的，而測試使用的是163和阿里的smtp郵局服務(wù)器，請聯(lián)系郵局官方核實(shí)是否有限制，請核實(shí)
該服務(wù)器外部我司并未做網(wǎng)速限制處理，請核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好， 1. *.guanjian.tech 這樣的解析 叫做 泛解析， 意思是前面任意主機(jī)名 都可以解析 ，如圖 （但 @ 和 * 不包含 ） ，不帶www的域名您需要重新解析， 主機(jī)名填寫 @ ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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主機(jī)轉(zhuǎn)到國內(nèi)是多退少補(bǔ)嗎-1.jpg)
