問：網(wǎng)頁還是打不開還沒有恢復服務么？,網(wǎng)頁還是打不開還沒有恢復服務么
答：您好
已幫您調整百度云加速,請您30分鐘后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器才升級到了2008 按照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2172的教程 到同步數(shù)據(jù)庫的時候都是同步失敗 怎么回事 能幫忙恢復一下嗎
答：您好，
查看mysql服務沒啟動，現(xiàn)在為您啟動了，請再次同步試一下是否正常。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按步驟全部操作完成了 網(wǎng)站為什么還是訪問不了
答：您好，
3.若需要我司為您恢復站點，請重新提交正確工單：【主機租用/vps、云主機】 -> 【其它設置】 -> 服務器重裝后恢復網(wǎng)站配置、數(shù)據(jù)庫配置（限建站助手或wdcp建站，5個以內(nèi)）
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站昨天弄好后 可以訪問了 怎么今天一大早再上就打不開了？提示503 服務器不可用
答：您好，重啟了iis 后已經(jīng)恢復正常 ，若再次出現(xiàn) 可以通過服務器日志和網(wǎng)站日志分析一下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.gcwdp.com這個站點可訪問 但是其他的子站點訪問不了 v.gcwdp.com zuowen.gcwdp.com lz.gcwdp.com 這幾個都打不開
答：您好，
2.若還有其它疑問，請?zhí)峤徽_類型工單為您排查：【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 站點權限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）
問：ctfedu.com網(wǎng)站打不開，幫忙給處理下謝謝！
答：您好
問：折騰了幾天，微信小程序的問題還是不能解決，官方是否可以把我用戶下 這個15g的虛擬空間 調整為 超G-A型 1g虛擬空間，保持目前這個其他設置不變，因為我們測試了很多次，目前只有這個虛擬空間的設置才能保證我們的微信小程序可以正常運行，但是我們云空間現(xiàn)在已經(jīng)購買了，不可能在續(xù)費了，退了你們的云空間，繼續(xù)續(xù)費你們還不同意，所以，我們只能請求貴公司在不改變其他設置的情況下，麻煩把空間降低到1G的虛擬空間吧，這樣我們在支付一些費用就可以解決微信小程序問題，希望貴公司可以給予配合。要不然我們只能堅持退換，云空間了。不管是我們程序的問題還是貴公司服務器的問題，希望大家可以妥善解決此事，大過節(jié)的就處理這個事情了，希望能理解我們小公司的難處。
答：您好，
從之前的歷史工單未找到您小程序接口域名，請問具體的域名是多少，以便我司檢查測試。同時請將您本地調試的報錯截圖也提供一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：315xs.com
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)解析回來了，你看一下吧。麻煩了。
問：請盡快修改一下空間大小，我們
問：續(xù)費
問：麻煩盡快處理一下，空間重置了，就不一定好用了。麻煩了。
問：這兩天全部提交的工單?？匆幌掳?。
答：您好，
目前我司調整了下您服務器上的DNS，同時需要您那邊也調整后試一下是否正常。
1.小程序要求域名必須使用https，且支持tls1.2，請確保您服務器上https部署完成并可以訪問。然后繼續(xù)將您域名解析到服務器IP
2.同時微信后臺有個設置白名單IP的地方，請確認下是否將您服務器IP：127.0.0.1 加入了微信的白名單。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：微信后臺有個設置白名單IP的地方
你說的是這個么？
答：您好，
已經(jīng)截圖反饋了，請確保IP地址已經(jīng)添加到微信白名單中。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我登陸微信網(wǎng)頁后臺是這樣的，沒有你說填白名單的地方呀？
問： 域名已經(jīng)解析到云服務器上了，怎么不生效？
問：問題依然存在，微信小程序 還是不顯示數(shù)據(jù)。我之前在好用虛擬空間上 ping 域名 顯示是 ssl1.zz.800之類的當換上云主機在 ping 域名 就是 127.0.0.1
問：ghost003 希望把空間將至1g 我們直接續(xù)費吧 現(xiàn)在太耽誤事情了。
答：您好，
1、域名315xs.com還未添加服務器白名單，已經(jīng)幫您添加了，請稍等10分鐘生效即可訪問
2、微信access_token調用需白名單認證，請您到微信小程序對接的公眾號設置中，進入開發(fā)->基本配置頁面，在IP白名單中添加127.0.0.1，掃碼保存，謝謝。
問：怎么把小程序和微信公眾號對接，開始就申請的微信小程序呀。
答：您好，如您未申請微信公眾號可以不添加白名單，目前315xs.com服務器白名單已經(jīng)添加，您可以再試試請求數(shù)據(jù)。如果有異常請聯(lián)系程序人員檢查下，有服務器需要調整的地方請告知下我司具體設置，以便處理，謝謝。
問：不要在說什么聯(lián)系程序人員了，程序就是我寫的，沒有任何問題，我現(xiàn)在只要求 這個虛擬空間降到1g的空間，我們續(xù)費這個服務器，因為不管怎么設置現(xiàn)在這臺云服務器，結果都是不行，只有用 這臺虛擬主機才可以正常訪問，其中原因我們也非常詫異，但是為了讓小程序盡快上線，只能要求 降下空間大小。麻煩協(xié)調一下吧?？梢哉f現(xiàn)在的云主機 對于我們來說什么用處也沒有，白白升級了。如果能給我們退換成 的話 ，我們就不用你們更換空間大小了。麻煩盡快處理。
問：希望盡快處理。一個假期就在弄這個事情了。抓緊！抓緊！抓緊！抓緊！抓緊！抓緊！
答：您好，
虛擬主機已恢復，升級費已退還，請前往續(xù)費使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)續(xù)費虛擬主機了，但是又出現(xiàn)新問題了，哎，把單位的三個網(wǎng)站綁定在一個空間上，微信小程序又不能正常訪問了，麻煩把剛才新開通的兩個mysql退還一下，我在重新開通兩個新空間吧。這樣網(wǎng)站都全部獨立使用了。麻煩盡快處理一下。
答：您好，已經(jīng)刪除退款，請核實。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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