問：
FTP(上傳)用戶名:**********
域名：www.chunwanke.cn
這個(gè)網(wǎng)站在你們這里購買的空間，現(xiàn)在訪問不了了，什么原因呢？,上傳用戶名域名這個(gè)網(wǎng)站在你們這里購買的空間

答：您好

問：注冊時(shí)用了簡稱樓先生，現(xiàn)在要求換成本人名字。本人姓名樓航飛，附上身份證截圖。

答：您好，已經(jīng)處理，請核實(shí)!

問：www.yousc.com
這個(gè)在你們那里買的域名和服務(wù)器，服務(wù)器到期時(shí)間今年年底，計(jì)劃不用服務(wù)器，想換成你們的虛擬主機(jī)想咨詢一下，是否需要 重新備案。
請回復(fù)一下。謝謝

答：您好，如果您之前已經(jīng)備案，只是更換主機(jī)是不需要重新備案的,非常感謝您長期對我司的支持!

問：無法過戶，沒收到驗(yàn)證碼

答：您好，已發(fā)送驗(yàn)證郵件至模板中的所有者郵箱：

問：剛域名備案 重新綁定站點(diǎn)，二級頁面打不開了

答：您好，測試可以打開，請清空瀏覽器緩存再試，或者說明具體打不開的二級域名,非常感謝您長期對我司的支持!

問：二級頁面啊  你再點(diǎn)點(diǎn)                  

答：您好:
核實(shí)程序不全，請上傳完整程序，非常感謝您長期對我司的支持！

問：不可能啊  之前都全的啊

答：您好，從網(wǎng)站報(bào)錯(cuò)情況分析來看，您的程序文件有缺失，建議您重新上傳完整程序,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：能恢復(fù)之前的備份嗎？

問：上傳了一遍  還是不行  是不是哪里設(shè)置的問題？

答：您好，檢查為偽靜態(tài)規(guī)則問題，已經(jīng)處理,非常感謝您長期對我司的支持

問：網(wǎng)站我重新恢復(fù)備份  又出現(xiàn)這樣的情況了
請問偽靜態(tài)規(guī)則問題  在哪里設(shè)置

答：您好，查看是您沒有綁定taoq.com域名，所以打不開，現(xiàn)在已經(jīng)綁定，測試可以打開了，請您訪問確認(rèn)，非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器停機(jī)以后未做任何改動(dòng)，續(xù)費(fèi)成功以后，域名無法正常訪問，服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)IP可以正常訪問

問：域名www.haotankeji.com  服務(wù)器禁止ping  

答：??您好，我司查看您的服務(wù)器之前被攻擊，開啟了百度云加速，請您將域名做cname記錄到s.gotocdn.com，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!??

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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