問：您好，視頻核驗(yàn)不是純色背景，請刪除下我們重新視頻核驗(yàn)。,視頻核驗(yàn)不是純色背景請刪除下我們重新視頻核驗(yàn)
答：您好，請點(diǎn)擊備案信息-上傳圖片資料點(diǎn)擊刪除，刪除后則可以掃碼再上傳,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我們的域名備案有問題，是因?yàn)榫唧w什么原因。是社會(huì)統(tǒng)一代碼問題嗎？其實(shí)，我們的網(wǎng)站應(yīng)上級(jí)要求最近處于關(guān)閉狀態(tài)，何時(shí)才能開放現(xiàn)在還不知道。
答：您好，1，是的，因備案單位證件未更新為三證合一的證件號(hào)碼，需及時(shí)變更備案資料提交至管局審核；
問：前置審批文件 新聞、出版、文化性質(zhì)的網(wǎng)站需要上傳前置審批文件。我是陜西的沒有審批文件怎么辦？
答：您好，如學(xué)習(xí)單位不涉及前置審批項(xiàng)目，網(wǎng)站信息中前置審批處請不要點(diǎn)擊上傳,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器上沒開其他程序，myslq.exe占60%，cpu占100%，麻煩看看什么情況，今天早上突然出現(xiàn)的問題，謝謝
答：您好，核實(shí)到存在如圖的數(shù)據(jù)查詢語句，不排除存在大量查詢操作導(dǎo)致mysql 占用資源過高，需要聯(lián)系程序開發(fā)人員 對(duì)我司截圖中的sql語句進(jìn)行核實(shí)調(diào)整，以提高mysql的 數(shù)據(jù)庫查詢效率 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：之前盛工單也是處理過掛馬的問題， www.pidaicheng.net現(xiàn)在又被掛了，看一下是什么問題
答：您好，此情況是清理掛馬后程序漏洞沒有修復(fù)再次被掛馬了，已為您處理，請聯(lián)系程序方檢查程序修復(fù)漏洞，如果有更新升級(jí)補(bǔ)丁及時(shí)更新，否則后期還有被掛馬的風(fēng)險(xiǎn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://www.jnyizheng.com/ 域名 對(duì)應(yīng)的 主機(jī) max_execution_time 手動(dòng)修改成了 300 ，請看下是否生效 ？
答：??您好，通過虛擬主機(jī)目錄修改php.ini參數(shù)會(huì)生效，請測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!??
問：www.hosap.com 更新了之后網(wǎng)站怎么也打不開了，先是提示重定向過多，現(xiàn)在卻打不開了。https://www.hosap.com/wp-/
答：您好，查看到您對(duì)應(yīng)的域名沒有解析，導(dǎo)致訪問異常，附圖。
問：已做了解析，但依然不能訪問，這周周一還是沒有問題的
答：您好，已經(jīng)可以訪問，附圖，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問。
問：目前首頁可以打開，但之前已經(jīng)加了SSL，都是顯示安全頁面，現(xiàn)在顯示不安全，另外就是只能打開首頁，其他頁面都是打不開。尤其是后臺(tái)https://www.hosap.com/wp-/
答：您好，這邊測試訪問是因?yàn)檎军c(diǎn)有多重跳轉(zhuǎn)，如圖：，
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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