問：因公司名稱變更為山東新文化傳媒科技股份有限公司，開發(fā)票抬頭需要變更，現(xiàn)申請(qǐng)公司名稱山東新文化影視傳媒股份有限公司改為山東新文化傳媒科技股份有限公司，請(qǐng)盡快解決。謝謝！
答：您好，賬號(hào)所有人變更操作,請(qǐng)參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=614 提交申請(qǐng)表處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，我司通過模擬搜索引擎訪問您的站點(diǎn)未發(fā)現(xiàn)明顯的掛馬信息 ，且通過百度site核實(shí)到無異常提示，且核實(shí)到相關(guān)提示異常的頁面均為論壇帖子頁面，請(qǐng)核實(shí)相關(guān)內(nèi)容是否已被刪除，另，核實(shí)到您的站點(diǎn)存在外鏈，不排除存在影響 ；目前建議再觀察，并對(duì)站點(diǎn)內(nèi)容加強(qiáng)監(jiān)管，建議后臺(tái)若有過濾系統(tǒng)，建議啟用，建立相關(guān)敏感詞庫 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝! （未扣費(fèi)）
問：謝謝 不過還有兩點(diǎn)疑問，1，比如這個(gè)頁面呢www.52mti.com/forum.php?fid=，這個(gè)站點(diǎn)現(xiàn)在cpu馬上百分之百了
答：您好，您的程序調(diào)用了非程序根目錄文件，C盤存在感染，目前已經(jīng)為您解決了 程序掛馬問題，詳見附圖 ，但我司在處理掛馬問題后核實(shí)到您的站點(diǎn)存在空白問題，不排除您的程序文件已被篡改 ，目前無法恢復(fù)您的站點(diǎn)程序 ；且我司經(jīng)過排查不排除您的系統(tǒng)已經(jīng)被黑 ，需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行重裝，并作掃描 ，若您本地存有程序備份文件，建議重裝掃描后在上至服務(wù)器部署站點(diǎn) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：恩 但是空白問題更難處理的 我們昨天也知道系統(tǒng)被入侵了，所以重裝了系統(tǒng)，然后恢復(fù)了網(wǎng)站，但是恢復(fù)后怎么設(shè)置都是空白，提交工單給貴司，貴司也說是找不到原因了（詳見工單編號(hào)：
現(xiàn)在是，重裝系統(tǒng):空白 。不重裝系統(tǒng)恢復(fù)備份：有毒。同時(shí)用戶想保留最近幾天的數(shù)據(jù)，還有別的辦法嗎
答：您好，非常抱歉，費(fèi)用暫時(shí)無法進(jìn)行退費(fèi)操作，我司在為您進(jìn)行處理掛馬問題時(shí)話費(fèi)較大的人力成本，故需要收取特定的費(fèi)用，且最終也定位了掛馬的原因，及文件，但系統(tǒng)存在異常被黑導(dǎo)致程序受影響非我司所能修復(fù)，故建議參考之前的恢復(fù)操作 ，請(qǐng)諒解 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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