問：清理了緩存 網(wǎng)站還是打不開 讓朋友看了 也打不開,清理了緩存網(wǎng)站還是打不開讓朋友看了也打不開
答：您好，
問：我為www.tist.com.cn購買了8元的證書，現(xiàn)在已經(jīng)到了待域名確認階段，驗證文件也已經(jīng)安裝到位，并能通過檢測。接下來如何辦？
答：您好，請在虛擬主機管理面板–ssl 部署 處進行部署即可 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：不知_(:зu300D∠)_網(wǎng)站網(wǎng)站無法訪問
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網(wǎng)站把報錯截圖給我司。
2.下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：安裝,數(shù)據(jù)庫連接失敗，第一次碰到這種情況
答：您好，
當(dāng)前將您php版本調(diào)整到5.2后測試已經(jīng)正常,請重新安裝查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：點擊立即購買之后跳轉(zhuǎn)到空白界面，換了瀏覽器也一樣
答：您好
1、感謝你的反饋,已處理好了,請您再試下。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：退回原因:域名沖突，該域名在備案信息庫中已存在，請核實后再次報備。網(wǎng)站名稱：海鹽房產(chǎn)網(wǎng)，錯誤數(shù)據(jù)：0573hd.com這是什么問題？
答：??您好，出現(xiàn)此提示，大致兩類情況：1.該域名已備案，2.該域名已上報至管局備案，目前在審核中；根據(jù)域名0573hd.com未查詢到已備案記錄，請核實是否有在其他接入商申請該域名備案中,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：0573hd.com是新注冊的域名，目前未在其他接入商提交過備案。另外是否被別人提交到別的接入商，這個如何查詢得到？
答：您好，您可以在工信部官網(wǎng)查詢域名是否有備案信息。
四川 通信管理局ICP/IP地址/域名信息備案管理系統(tǒng)
http://sccainfo.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：0573hd.com經(jīng)查詢該域名是hi沒有備案的，也沒在其他接入商提交過備案信息，請問為什么在西部數(shù)碼提交備案的時候會提示“域名沖突”？
退回原因:域名沖突，該域名在備案信息庫中已存在，請核實后再次報備。網(wǎng)站名稱：海鹽房產(chǎn)網(wǎng)，錯誤數(shù)據(jù)：0573hd.com
問：如上圖，我備案的是0573HD.com，是在原有備案hyhdfc.com主題上新增網(wǎng)站，提示沖突是否和原有網(wǎng)站有關(guān)系？
答：您好，和原網(wǎng)站是沒有關(guān)系的，若確實未在其他接入商上報過備案申請，我司會再次為您上報管局審核試試，您請注意查看備案平臺狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
