問：又不能遠(yuǎn)程了，先不重啟檢查下什么原因,又不能遠(yuǎn)程了先不重啟檢查下什么原因
答：您好，服務(wù)求在歡迎界面卡死，詳見附圖，我司需要重啟服務(wù)器在進(jìn)一步觀察，另，請告知我司之前是否在服務(wù)器上操作過什么，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙重啟下，檢查下，客戶說就上午遠(yuǎn)程登錄了一下，沒做什么操作的
答：您好，核實(shí)到 服務(wù)器存在 內(nèi)存不足的記錄，詳見附圖1，2，當(dāng)前重啟后遠(yuǎn)程恢復(fù)正常，內(nèi)存占用 如圖3所示，建議再觀察，內(nèi)存是否存在逐漸走高的問題， 當(dāng)前我司初步判斷與mysql 資源占用有關(guān)，可建議聯(lián)系程序開發(fā)人員 對數(shù)據(jù)庫讀寫方面程序語句進(jìn)行復(fù)查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我核對了修改的一樣了，為什么還是這個(gè)提示呢
答：您好，查看您的變更備案申請已經(jīng)提交，我司審核專員會(huì)盡快為您審核上報(bào)備案 ，待變更申請管局審核通過后則會(huì)刷新為“審核通過”的狀態(tài)，請注意觀察如有異常請及時(shí)聯(lián)系為您核實(shí)處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好， flth.com.cn flhk.cn 請解封這兩個(gè)域名
答：您好，核實(shí)您的信息已修改，我們已經(jīng)臨時(shí)放行域名，后期會(huì)有人員在進(jìn)行復(fù)審資料，如有問題會(huì)再給您發(fā)送通知,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好， flhk.com.cn
還是不行呢
答：您好，已處理了，請?jiān)僭囋L問下，謝謝。
問：
使用的是我們的服務(wù)器，這個(gè)是對方的網(wǎng)站主題模板需要怎么對應(yīng)設(shè)置
答：您好，修改上傳大小，請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=409 進(jìn)行修改，如需我司協(xié)助修改，請?zhí)峤粚?yīng)的“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> web配置/參數(shù)調(diào)整”查到您還有2次金牌服務(wù)，可以提交對應(yīng)金牌服務(wù)工單，我司按照金牌服務(wù)為您處理。
問：安裝了云鎖，重啟了服務(wù)器網(wǎng)站就打不開了，遠(yuǎn)程也鏈接不上。求處理
答：您好，
原因是防火墻沒有啟動(dòng)成功導(dǎo)致，已經(jīng)為您處理，請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我沒有在電腦面前，但是剛用手機(jī)瀏覽網(wǎng)站還打不開，能看看嗎
答：您好，
原因是您的nginx也沒有啟動(dòng)成功。本次特殊為您處理，已經(jīng)啟動(dòng)，測試網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)，請您確認(rèn)。
注意：若服務(wù)器因操作不當(dāng)，無法遠(yuǎn)程?？梢缘卿洉?huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對應(yīng)服務(wù)器–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入云主機(jī)對應(yīng)的管理面板—找到控制臺，通過控制臺去查看下情況。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
