問：您好，麻煩盡快上報(bào)管局，謝謝,麻煩盡快上報(bào)管局謝謝
答：您好，好的，已反饋，目前您的備案已經(jīng)過初審，我司審核專員會(huì)盡快為您上報(bào)資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，這個(gè)備案已經(jīng)很久了，麻煩盡快上報(bào)
答：您好，好的，已經(jīng)反饋至審核專員，由于近期備案申請(qǐng)較多，我司工作人員已經(jīng)在加緊處理中，請(qǐng)您耐心等待一下，我司會(huì)盡快為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好 我的網(wǎng)站是2014年備案的，現(xiàn)在營業(yè)執(zhí)照后面不是三證合一嗎，是不是需要更換信息，今天早上我又在平臺(tái)上面的備案那里修改資料了，請(qǐng)問改資料是要等多久處理好，因?yàn)槲矣幸粋€(gè)新的網(wǎng)站需要備案，但是對(duì)方說我這邊備案過，資料沒有更新，所以那邊備案不了
問：我的網(wǎng)站是 www.kstdv.com
答：您好，目前查看資料已經(jīng)提交,請(qǐng)等待管局審核即可,一般是需要時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我這個(gè)網(wǎng)站備案2014年備案過 現(xiàn)在是營業(yè)執(zhí)照更新了，為什么還需要審核這么久
答：您好，抱歉，目前查看狀態(tài)已經(jīng)是等待管局審核
一般接入商審核時(shí)間在1~2天，管局審核時(shí)間在20天左右，部分管局審核較快，在3~5天
請(qǐng)您再稍等一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，客戶在提交營業(yè)執(zhí)照的時(shí)候，屬于正常拍攝，并顏色也屬于正常，這次被退回后，看到的營業(yè)執(zhí)照顏色異常。已經(jīng)第二次出現(xiàn)此問題，客戶已經(jīng)很反感。是否可以麻煩你們幫忙直接上傳替換掉
答：您好，您上傳的已驗(yàn)證如圖：；因電子化核驗(yàn)要求圖片需原件拍攝上傳，此無法代為操作，此建議您更換手機(jī)掃碼拍攝試試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)問題是小程序的自身出現(xiàn)的問題，非客戶操作失誤，客戶已經(jīng)遇到過2次相同的問題了，已經(jīng)特別反感，客戶拍攝時(shí)是正常的，上傳卻出現(xiàn)了問題，請(qǐng)幫忙協(xié)助糾正為正確的圖片，見下圖對(duì)比圖
答：您好，非常抱歉，因測(cè)試拍攝證件是可以正常顯示的；建議您請(qǐng)更換手機(jī)試試呢，待重新拍攝后請(qǐng)工單聯(lián)系，幫您查看圖片核實(shí)備案資料 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，但客戶現(xiàn)在已經(jīng)很反感，認(rèn)為此為小程序的問題，卻要他幾次進(jìn)行操作，所以非常的反感，是否可以麻煩你幫我直接更換相關(guān)照片，配合核驗(yàn)，謝謝
答：您好，非常抱歉，1，圖片只能通過微信掃碼拍攝原件上傳，我司確實(shí)無法直接為您上傳；
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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