問：SSL(HTTPS)部署后https://www.yocoo.cn可正常訪問，而https://yocoo.cn卻不能訪問,并且無法打開百度云加速防護
,部署后可正常訪問而卻不能訪問
答：您好，查看到到原有是您對應的頂級域名解析到ip，并沒有訪問對于的ssl，請修改對應的域名解析，解析到到我司二級域名ycjj.gotoip4.com 后訪問再試。
問：我的域名xc2.top實名認證啦，解析啦，顯示解析失敗
答：您好，核實解析是已經(jīng)正常添加上了的，并且已經(jīng)生效，請您再試試添加下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：您好！<br>為什么我域名解析好后無法打開<br>例如：直接輸入waae.cn不能直接打開，必須前面要加https才能打開，麻煩幫忙處理一下謝謝！
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關網(wǎng)址:cx5432
答：您好，已經(jīng)同步備案信息,測試直接訪問waae.cn 正常了,如要設置301強制跳轉,請參照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1419 進行設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，今天出現(xiàn)網(wǎng)站異常無法訪問，麻煩幫我修復一下好嗎，謝謝
問：你好?，F(xiàn)在后臺.waanwang.com訪問異常，麻煩幫我修復一下好嗎，謝謝
答：您好，檢查目前服務器運行正常，檢查服務器內(nèi)的網(wǎng)站運行服務，數(shù)據(jù)庫都是正常運行的，您當前這個是框架的程序的友好報錯，需要聯(lián)系程序人員開啟網(wǎng)站的調(diào)試模式分析下原因，我司對您的程序代碼不熟悉，嘗試打開程序錯誤無效，建議聯(lián)系下程序商核實下，謝謝。
問：好的，現(xiàn)在正常了，謝謝
答：您好，不客氣的，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：清除病毒、木馬各非法信息，網(wǎng)站加固
答：您好，查看您的虛擬主機存在非法信息。網(wǎng)站底部來看程序是受到過注入，建議聯(lián)系程序人員對掛馬進行清理，并且修復程序漏洞。
如需我司處理，您可提交??【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理類工單，我司可清理掛馬，但是無法修復程序漏洞，請知悉。感謝您對我司長期的支持 。??
問：之前域名（hxfy888.com）提交過白名單，目前網(wǎng)站遷移到此服務器，添加不了白名單
答：您好，查看您的域名解析不正確，請先將域名解析到您需要綁定白名單的服務器地址，
問：你好 已經(jīng)解析過來了
答：您好，核實域名解析正確，已經(jīng)幫您解除之前的綁定，請您再試試將域名提交到白名單中，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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