問：您好，需要修改下，請先退回備案 ,需要修改下請先退回備案
答：您好，好的，已經為您退回，請修改準確后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫查下呢，服務器自動重啟
答：您好，查看了最近幾天日志沒有異常，另外系統(tǒng)是8月15日啟動的，最近沒有重啟的現(xiàn)象，大概什么時候會自動重啟服務器，服務器重啟時有什么異?，F(xiàn)象，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站早就備案了，但是最近突然打不開了，請問什么原因，怎么解決
答：您好，Ping www.jctmj.net [127.0.0.1]解析指向的非我司服務器，被攔截訪問需要您聯(lián)系騰訊云訪問咨詢，非常感謝您長期對我司的支持！
問：xhgckj.com 備案失敗了，提示在出售，我這個都沒有解析，也沒有發(fā)布出售 ，怎么訪問還能打開西部數(shù)碼的出售 頁面？？？？？
答：您好，域名訪問打不開的狀態(tài)，您請?zhí)峁┫陆貓D為您再次核實下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，https://www.hwz.wang/ 這個網(wǎng)站下方不是設置備案信息正確嗎，怎么說不正確
答：您好，非常抱歉，核實目前鏈接已準確，已反饋至審核專員重新審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：Active Pages 錯誤 'ASP 0126'找不到包含文件/inc/AspCms_MainClass.asp，行 38找不到包含文件“../config/AspCms_Config.asp”。
可能是因為沒有啟用父路徑造成的，你在IIS的設置中，勾選“啟用父路徑”
答：您好，經查是由于您的核心配置文件aspcms_config.asp存在掛馬，如圖，被系統(tǒng)檢測到攔截改名了，我們刪除這個掛馬并且修改了文件名，請再試訪問下，謝謝。
問：
為什么已經解析了還是不能訪問http://www.askec.cn/
答：您好，請您重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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