問：你好，我域名解析到另外個香港主機后訪問不了呢，我之前是綁定美國主機的,我域名解析到另外個香港主機后訪問不了呢
答：您好，核實到該域名解析都是正常的，訪問報錯是因為根目錄下沒有首頁文件，如圖：
請核實下程序文件的完整性，將首頁文件(一般是index開頭的文件)上傳后，再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)轉(zhuǎn)正，還是PING不通呢
答：您好，香港線路是禁止ping的 , 現(xiàn)在訪問報錯原因就是文件沒有首頁文件,http://www.gogoken.com/1.txt ,這是空間存在的文件,訪問就正常,請核實文件的完整,謝謝
問：我試用的時候可以ping的呢，是127.0.0.1，可以設(shè)置成能ping給我嗎
答：??您好，我司已為您調(diào)整，請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：已經(jīng)通了，謝謝,,我今天轉(zhuǎn)正這個香港主機送的域名去哪里領(lǐng)呢，我的域名列表沒有顯示出來
答：您好，您可以通過業(yè)務管理–虛擬主機–管理–獲取贈品–開通域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，目前網(wǎng)站是不能打開的，為啥會出現(xiàn)這個啊
答：您好，如您確認網(wǎng)頁是能訪問的，可以點擊我要繼續(xù)提交直接提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，看錯了，現(xiàn)在是網(wǎng)站因為備案問題已經(jīng)不能訪問了，那怎么整
答：您好，
問：您好，域名解析有問題是因為域名剛剛從國外轉(zhuǎn)到國內(nèi)，但是在沒有轉(zhuǎn)之前，也就是域名解析正常的情況下，也是因為備案問題，網(wǎng)站已經(jīng)不能訪問了。也就是說，即使現(xiàn)在重新做解析，網(wǎng)站應該也是不能打開的。
問：您好，解析已經(jīng)做好，看如下圖：
答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，可以點擊我要繼續(xù)提交直接提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提交了已經(jīng)，謝謝
答：您好，網(wǎng)站的訪問已經(jīng)恢復，我司會盡快為您審核資料，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：咨詢一下服務器里 phpmy 導入的 最大限制 哪里修改，我們有個sql文件32M，導入出錯
答：您好，請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=530 調(diào)整，非常感謝您長期對我司的支持！
問：按要求操作了 還是出錯
答：您好，您提交的是網(wǎng)絡不通工單,此次特殊幫您處理排查,以后對應問題,請?zhí)峤徽_工單分類,謝謝您的配合!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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