問(wèn)：之前轉(zhuǎn)正主機(jī)后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的主機(jī)配置跟后臺(tái)的主機(jī)配置不一樣，麻煩幫我更新下，謝謝！,之前轉(zhuǎn)正主機(jī)后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的主機(jī)配置跟后臺(tái)的主機(jī)配置不一樣

答：您好，請(qǐng)截圖說(shuō)明一下異常的配置，以便我司查證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是遇到流量攻擊了嗎 有辦法預(yù)防嗎

答：您好， 主要此目錄下字體文件消耗的，日志logs目錄下，您可以下載本地進(jìn)一步分析
查看字體文件很大， 請(qǐng)考慮壓縮優(yōu)化，聯(lián)系QQ： 升級(jí)流量更多的型號(hào)或者單獨(dú)充值流量
另外請(qǐng)開啟百度云加速，開啟可緩存一部分靜態(tài)資源,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：打開域名sh.smgdol.com自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到http://sh.smgdol.com/member.php   網(wǎng)站打不開

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，不熟悉您的程序，查看首頁(yè)文件是程序跳轉(zhuǎn)，請(qǐng)聯(lián)系程序商協(xié)助,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：最近經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)站突然打不開的情況呢?

問(wèn)：過(guò)一會(huì)又自動(dòng)恢復(fù)了，反復(fù)出過(guò)很多次了

問(wèn)：在打不開的時(shí)候，遠(yuǎn)程連接也無(wú)法登陸

答：您好，
我司觀察網(wǎng)站正常，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)也正常。您這邊再觀察下呢。若再次出現(xiàn)打不開的情況，請(qǐng)?zhí)峁┫聢?bào)錯(cuò)截圖。和下載一個(gè)https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx  然后解壓之后，打開軟件測(cè)試下 ，軟件host位置輸入域名，測(cè)試一分鐘左右截圖反饋。以便我們進(jìn)一步查看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站打不開，或者無(wú)法登錄遠(yuǎn)程的桌面的時(shí)候提示，無(wú)法解析域名

答：您好，這兒只輸入域名，不要加http://，請(qǐng)您重新觀察測(cè)試下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，
我司檢查網(wǎng)站打開正常，根據(jù)您的截圖看，截圖箭頭這個(gè)是意大利的地址。您本地是不是開了vpn什么的。導(dǎo)致您本地網(wǎng)絡(luò)異常。所以打不開網(wǎng)站。請(qǐng)檢查下本地設(shè)置。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器上，其中一個(gè)網(wǎng)站www.cdhsjy.com使用了阿里云的CDN加速，其他的就沒(méi)有使用過(guò)什么了，還有就是開通了我們的CC防護(hù)

問(wèn)：還有一個(gè)就是發(fā)現(xiàn)，其中一個(gè)網(wǎng)站被掛馬了

答：您好，
從截圖看確實(shí)存在掛馬的情況，請(qǐng)及時(shí)排查并清理，然后聯(lián)系程序人員檢查升級(jí)修復(fù)程序漏洞，最后參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2093 教程安全云鎖做進(jìn)一步安全加固
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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