問：之前轉(zhuǎn)正主機后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的主機配置跟后臺的主機配置不一樣，麻煩幫我更新下，謝謝！,之前轉(zhuǎn)正主機后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的主機配置跟后臺的主機配置不一樣
答：您好，請截圖說明一下異常的配置，以便我司查證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是遇到流量攻擊了嗎 有辦法預(yù)防嗎
答：您好， 主要此目錄下字體文件消耗的，日志logs目錄下，您可以下載本地進(jìn)一步分析
查看字體文件很大， 請考慮壓縮優(yōu)化，聯(lián)系QQ： 升級流量更多的型號或者單獨充值流量
另外請開啟百度云加速，開啟可緩存一部分靜態(tài)資源,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開域名sh.smgdol.com自動跳轉(zhuǎn)到http://sh.smgdol.com/member.php 網(wǎng)站打不開
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，不熟悉您的程序，查看首頁文件是程序跳轉(zhuǎn)，請聯(lián)系程序商協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)站突然打不開的情況呢?
問：過一會又自動恢復(fù)了，反復(fù)出過很多次了
問：在打不開的時候，遠(yuǎn)程連接也無法登陸
答：您好，
我司觀察網(wǎng)站正常，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)也正常。您這邊再觀察下呢。若再次出現(xiàn)打不開的情況，請?zhí)峁┫聢箦e截圖。和下載一個https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解壓之后，打開軟件測試下 ，軟件host位置輸入域名，測試一分鐘左右截圖反饋。以便我們進(jìn)一步查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，或者無法登錄遠(yuǎn)程的桌面的時候提示，無法解析域名
答：您好，這兒只輸入域名，不要加http://，請您重新觀察測試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
我司檢查網(wǎng)站打開正常，根據(jù)您的截圖看，截圖箭頭這個是意大利的地址。您本地是不是開了vpn什么的。導(dǎo)致您本地網(wǎng)絡(luò)異常。所以打不開網(wǎng)站。請檢查下本地設(shè)置。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器上，其中一個網(wǎng)站www.cdhsjy.com使用了阿里云的CDN加速，其他的就沒有使用過什么了，還有就是開通了我們的CC防護(hù)
問：還有一個就是發(fā)現(xiàn)，其中一個網(wǎng)站被掛馬了
答：您好，
從截圖看確實存在掛馬的情況，請及時排查并清理，然后聯(lián)系程序人員檢查升級修復(fù)程序漏洞，最后參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2093 教程安全云鎖做進(jìn)一步安全加固
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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