問：域名已經(jīng)解析，但網(wǎng)站綁定未檢測(cè)到came解析記錄，已進(jìn)行解析診斷，顯示DNS解析正常,域名已經(jīng)解析但網(wǎng)站綁定未檢測(cè)到解析記錄

答：您好，目前查看到您已添加了CNAME解析，可能是由于您是剛添加的還沒完全生效，目前已幫您同步了一下，請(qǐng)耐心等待生效即可
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：你好，我的網(wǎng)站今天一直打不開，有什么原因呢？昨天沒問題，我沒有做了如何修改，什么時(shí)候會(huì)打開呢？

答：您好，當(dāng)前測(cè)試站點(diǎn)訪問正常，如圖：
請(qǐng)?zhí)峁g覽器器訪問站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖，并在您本地下載一個(gè)https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx  然后解壓之后，打開軟件測(cè)試下域名，將測(cè)試結(jié)果完整截圖反饋工單，這邊協(xié)助核實(shí)
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：mx記錄異常，麻煩幫忙弄一下

答：您好，您才修改的解析,部分地 還沒生效,請(qǐng)稍等下測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：服務(wù)器正常，域名解析了后無法進(jìn)行訪問

答：您好，
查看此服務(wù)器未綁定域名白名單, 且您并未提供對(duì)應(yīng)域名, 請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)域名, 以便于我們協(xié)助處理; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：不需要啊

答：您好，
您沒有綁定白名單, 也沒有提供具體的域名, 我們不知道您是哪個(gè)域名無法訪問, 請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的域名, 以便于協(xié)助核實(shí); 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好, 收到通知服務(wù)器已經(jīng)恢復(fù), 但無法ping通, 也無法通過ssh 登錄.請(qǐng)幫忙確認(rèn)一下, 謝謝!

答：您好，
核實(shí)高防IP于 10:13:54受146GB 被上層運(yùn)營(yíng)商封停，已反饋核實(shí)中，請(qǐng)晚點(diǎn)測(cè)試
另外目前可使用普通IP管理服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：新建panda項(xiàng)目根目錄，部署上去之后http://sophia01.gotoip55.com/panda/home連接無法訪問

答：您好， 目前訪問出現(xiàn) 404 ，請(qǐng)您檢查一下您的文件是否上傳完整，請(qǐng)您結(jié)合日志排查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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