問:您好!網(wǎng)站還是不能訪問,剛才給qq客服發(fā)照片了,他讓我提交工單,請技術(shù)幫檢查下。我訪問你們西部數(shù)碼網(wǎng)站都正常!,網(wǎng)站還是不能訪問剛才給客服發(fā)照片了
答:您好,如附圖測試可以訪問,請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問看看,若仍無法訪問,請反饋本地ping www.jinsuyuce.com結(jié)果的截圖,以及瀏覽器訪問結(jié)果的截圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:老師您好,根據(jù)備案真實性核驗的要求,網(wǎng)站備案填報域名指向的ip,必須與備案填報的主機(jī)ip信息一致,也就是您通過我司平臺備案后的域名,必須指向我司的主機(jī)ip使用,而不能指向其他接入商IP段; 經(jīng)備案平臺檢測,您以下備案號所對應(yīng)全部或部分域名實際指向的IP地址非我司,與備案真實性核驗要求不符,備案域名接入信息不正確,因此: 您必須在【 12:00前】將所有未指向我司的域名指向我司,并實際啟用,或者登錄備案系統(tǒng),將非我司實際接入的域名從備案系統(tǒng)中刪除,并提交審核,否則我司將按備案信息不實,關(guān)停此備案號下的所有域名并且取消該備案接入
【網(wǎng)站備案號:蜀ICP備號-1,網(wǎng)站名稱:四川得潤豐肥業(yè)有限公司,原因:全部未接入,域名:drfbot.com,業(yè)務(wù):虛擬主機(jī)fantasty】
這個怎么處理,我在底部加了鏈接到http://www.beian.miit.gov.cn/,為什么沒通過
答:您好,查詢域名drfbot.com當(dāng)前解析指向的是香港ip127.0.0.1,如需保留備案接入,請檢查下域名解析記錄,將域名及時重新解析至我司國內(nèi)主機(jī)上訪問使用,避免備案被取消接入了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我司有一個域名 gzxdd.info。在今天之前一直在正常使用,今天早上突然無法訪問,我司技術(shù)部同事核查 域名解析到了127.0.0.1,實際應(yīng)該解析到127.0.0.1。 登錄西部數(shù)碼管理平臺后,提示需要實名認(rèn)證,我司已提交實名認(rèn)證,請問需要多久能回復(fù)正常使用,我司網(wǎng)站一直在正常運(yùn)行,無法使用將導(dǎo)致客戶流失和業(yè)務(wù)不能正常開展,請核查后回復(fù),并抓緊處理,謝謝。
答:您好,查看到域名狀態(tài)是,初審?fù)ㄟ^正在上級實名審核1-3個工作日中,請您耐心等待,實名成功后,解析正常生效。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:為什么之前一直沒有任何提示或消息提醒,今天突然不能使用? 備案早就做好的,這個對我們影響很大啊
問:還有,我看到的域名信息為什么是“ok”狀態(tài)? 上級實名審核是什么意思,我這里一直顯示“等待上報”?
答:您好,
問:是今天才上傳的實名資料。也是因為無法解析了才做的,我想問的是你一直說的“上級”是誰?管局還是就是你們單位? 第二,為什么之前一直沒有任何提醒就停止解析了,要等到停止解析了我才知道需要做實名認(rèn)證?
答:您好,gzxdd.info 域名查看2019.11.01轉(zhuǎn)移您賬號接收,模板未上傳資料,域名轉(zhuǎn)移賬號接收的模板要實名成功,若實名更新5天內(nèi)未實名提交,注冊局會暫停解析。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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