問：管理員您好，工單編號：，這個加密代碼是什么意思，
答：您好，這種是構造的注入，我們查看這個后門是成功請求到了的（狀態(tài)碼200），建議聯(lián)系程序人員檢查一下網站的后門漏洞，謝謝。
問：那你們怎么一直說沒問題呢
問：難道你們就不可以升級下防病毒軟件嗎
答：您好，我司有防注入系統(tǒng)，并且也能攔截大部分的掛馬和注入，但是程序上的漏洞千奇百怪，種類繁多，單純在主機上很難實現(xiàn)100%做攔截，您描述的跳轉問題，當前無法重現(xiàn)這個現(xiàn)象，我們檢查程序代碼暫未發(fā)現(xiàn)明顯的掛馬，建議可聯(lián)系程序人員深入排查一下代碼。
另外不排除網絡劫持，您可以根據(jù)網絡情況分析下，如果這種現(xiàn)象只出現(xiàn)特定的網絡下，可以向網絡提供商進行反饋，謝謝。
問：網站被阻斷。無法訪問。備案的正規(guī)企業(yè)官網，麻煩技術人員給看看謝謝
答：您好，查看有掛馬，可在截圖二中提示的路徑在后臺登錄查看具體的鏈接，清理后點擊我已處理，待程序審核即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是首頁的地址頁面嗎
答：您好，您可以在截圖位置進入查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好。技術小哥哥，我們已經清除完了，麻煩你看看看 謝謝
答：您好，查看訪問正常，待程序自動審核即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名已經解析了，為什么還是不能申請不成功
答：您好，解析不對，請將mail.glowst.com解析到mail.yunyou.top再開設
目前查看您是解析到主機的二級域名地址的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這解析了已經 可是還是不行
答：您好，主機名填寫錯誤，填寫mail即可，已經修改，請20分鐘后再測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們服務器怎么回事，我昨天改的下午3點改的改到晚上10點。結果文件又給我恢復到之前的樣子。。害得我加班加到12點半。今天早上10點看還沒事，現(xiàn)在又給我恢復昨天沒改的樣子
答：您好，請問您對應具體所說的文件修改，是修改的那個文件內容，請詳細說明一下以便我司為您核實，當前主機服務器默認沒有自動恢復機制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：index.html
答：您好，當前通過您所說的查看主機文件管理器日志中，記錄對應index.html首頁文件在今天上午10點過后有被瀏覽保存過，18號晚上10點過也有被瀏覽保存過，請重新核實查看，其ip都是和您本地ip相同,非常感謝您長期對我司的支持!
問：10點鐘我改過了，他又變回18號之前的頁面。懂？
問：10點鐘看是我改之后的頁面。下午看又是18號之前的頁面
問：你不信我這次改了截圖給你看。我這次截上時間。 如果是你們服務器的錯誤。你們要怎么承擔損失？
答：您好，能否您本地改好后 ，壓縮成rar包，在上傳至主機 ，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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