問：麻煩幫再重啟一下吧，又掛掉了 …用戶在做安全掃描，可能掃的狠了點
非常感謝，辛苦
,麻煩幫再重啟一下吧又掛掉了用戶在做安全掃描
答：您好，查看到原因是對應(yīng)的主機在升級維護，請稍后晚點訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！因為我在貴公司備案域名（注冊域名也是通過貴公司），由于服務(wù)器不在使用，導(dǎo)致備案被取消。請問：1、是否可以繼續(xù)在貴司系統(tǒng)備案？2、是否可以通過修改服務(wù)器IP（非貴公司服務(wù)器）重新修改（或提交）域名備案？3、此類問題，請問我方應(yīng)該如何處置？希望盡快回復(fù)，謝謝！
答：您好，如果您仍使用的是我司空間，可以繼續(xù)在我司備案。
如果是使用其他空間商，請聯(lián)系其他空間商進行備案即可。
對應(yīng)的備案是和空間掛溝，請聯(lián)系對應(yīng)的空間提供商協(xié)助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP登陸不上去。幫我搞一下，順便看看能不能幫我吧虛擬主機重置一下
問：
請問這是什么問題？
答：您好，非常抱歉,1，我司無法查詢域名非我司注冊的域名注冊信息；
2，備案退回是因您域名注冊商上報的域名注冊信息中域名信息中注冊人信息與網(wǎng)站主辦單位證件類型和您備案信息中證件類型不一致，您無法查看和更改域名注冊商上報的驗證庫信息，請聯(lián)系域名注冊商為您將域名注冊信息更改為大連金昌泰機械制造有限公司-營業(yè)執(zhí)照0，并請生效后再提交備案；
3，備案時提示域名信息錯誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，建議至少修改三天后再重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我目前用tw001空間域名備案，如果備案成功后我能更換目前的空間為國內(nèi)空間嗎？
答：您好，港臺空間無法提交備案，請升級到國內(nèi)空間后在到我司備案中心beian.wets.cn中提交對應(yīng)的備案即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站時常打不開，間歇性不能訪問
答：您好，當(dāng)前存在網(wǎng)絡(luò)異常，正在處理中，請稍后再試，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
