問：您好，我公司的域名需要放置備案號(hào)，麻煩幫我一下，域名kmdaohe.com,ynlvgh.com,我公司的域名需要放置備案號(hào)
答：您好，
1.查看網(wǎng)頁上備案號(hào)有誤，請(qǐng)修改為：滇ICP備號(hào)；
2.如何在網(wǎng)頁上放置備案號(hào)請(qǐng)查看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=；
3.非常抱歉，因網(wǎng)頁管理問題或者技術(shù)類問題備案這邊非專業(yè)人士，如是操作中遇到問題請(qǐng)與您的網(wǎng)站建設(shè)商聯(lián)系協(xié)助,或者請(qǐng)?jiān)谫徺I主機(jī)賬戶下提交技術(shù)類工單詳細(xì)咨詢，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：stzsxj
安全問題已經(jīng)解決，請(qǐng)協(xié)助恢復(fù)網(wǎng)站。
答：您好：
問：安裝了證書，顯示大陸，美國匹配，香港不匹配。打開域名顯示404，求助。謝謝
答：您好
問：1.能不能排查一下服務(wù)器負(fù)載高的原因？2.基礎(chǔ)快照收費(fèi)嗎？備份會(huì)不會(huì)影響系統(tǒng)運(yùn)行？
答：您好，
您的系統(tǒng)存在問題,無法做任何操作,也查看不了日志和管理器,無法判斷占用cpu 具體的原因,請(qǐng)問您服務(wù)器現(xiàn)在是否可以重啟,如果可以我司重啟后再協(xié)助看下,
另外基礎(chǔ)快照為免費(fèi)服務(wù),保留近兩天的快照備份,快照功能本身不會(huì)影響既有系統(tǒng)運(yùn)行,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我計(jì)劃今晚22：30重啟服務(wù)器，到時(shí)能不能麻煩幫看看
答：您好，
可以,這邊是24小時(shí)服務(wù),您可以在重啟后提交工單,我司協(xié)助檢查分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您，我重啟了服務(wù)器了，現(xiàn)在還沒有啟動(dòng)成功
答：您好：
問：ctian.gotoftp2.com 網(wǎng)站無法訪問，試過修改DNS 和換了幾個(gè)瀏覽器 都還是無法訪問 請(qǐng)幫忙看一下事什么情況
答：您好，gotoftp2是用于ftp上傳的地址，請(qǐng)測(cè)試訪問http://ctian.gotoip2.com/ ，驗(yàn)證輸入您的ftp名即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：還是一樣的無法訪問
答：您好，非常抱歉給您的使用帶來了不便，從您的截圖報(bào)錯(cuò)來看是移動(dòng)把我司的結(jié)尾的域名屏蔽了，建議使用其他網(wǎng)絡(luò)測(cè)試或者綁定您自己的域名測(cè)試
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，麻煩看下呢，雖然海外的但是也不能打不開呢。
答：您好， 我司測(cè)試訪問附圖 ， 國內(nèi)訪問美國主機(jī)受國際網(wǎng)絡(luò)出口影響較大 ，
國外，美國訪問速度會(huì)更好 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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