問(wèn)：網(wǎng)站新上傳的 程序 無(wú)法正常打開(kāi) 謝謝,網(wǎng)站新上傳的程序無(wú)法正常打開(kāi)謝謝

答：您好

問(wèn)：原綁定已刪除，依舊顯示無(wú)法綁定nxrtsl.com

答：您好，核實(shí)原先綁定未刪除成功，已為您刪除后綁定到該主機(jī)，您還需添加cname別名解析到該主機(jī)二級(jí)域名runtongshuili.gotoip11.com即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：實(shí)名被拒，顯示營(yíng)業(yè)執(zhí)照不清晰，現(xiàn)在想要重新上傳，但是沒(méi)有上傳選項(xiàng)，直接顯示審核中，清晰的營(yíng)業(yè)執(zhí)照還未重新上傳

答：您好，查看該域名已經(jīng)在上級(jí)審核中無(wú)法重新上傳，請(qǐng)您等待上級(jí)實(shí)名拒絕后，點(diǎn)擊實(shí)名拒絕，點(diǎn)擊圖片重新上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：大哥，你們這種處理方式也太扯了吧

答：您好，很抱歉，實(shí)名審核中確實(shí)是無(wú)法變更資料的。目前已經(jīng)是審核拒絕的狀態(tài)。麻煩您重新提交一下。請(qǐng)?zhí)峤凰慕峭暾舟E清晰的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)核驗(yàn)照這樣可以通過(guò)嗎

答：您好，核驗(yàn)視頻錄制背景需干凈整潔（盡量為純白色），盡量不要在窗戶(hù)邊拍攝，避免曝光過(guò)戶(hù)，人像無(wú)法順利通過(guò)驗(yàn)證；建議刪除網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料圖片后，重新掃碼拍攝上傳，建議負(fù)責(zé)人站在白色背景墻面前錄制真人核驗(yàn)視頻,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：pureheartholding.com 這個(gè)域名 別名解析和郵箱沖突 但是換了A標(biāo)簽過(guò)后網(wǎng)站打不開(kāi)了

答：您好，
127.0.0.1為跳轉(zhuǎn)ip,解析到此ip后,訪問(wèn)pureheartholding.com  會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到www.pureheartholding.com  ,但目前您www域名無(wú)法正常解析,,請(qǐng)將www域名做別名解析指向pureh.gotoip2.com 解析生效后再訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ff.alklkh.top  域名解析生效，但是無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)站。  是不是域名進(jìn)入黑名單了

答：您好，

,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1服務(wù)器，重啟后，還是出現(xiàn)亂碼 ，麻煩幫忙處理一下

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，具體是什么亂碼，請(qǐng)反饋測(cè)試地址和截圖，以便協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：系統(tǒng)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)：您的云主機(jī)磁盤(pán)讀IO負(fù)載很高，最近4小時(shí)的平均讀寫(xiě)IO為586次/秒（傳統(tǒng)機(jī)械硬盤(pán)sata的極限iops約為90次/秒），建議您立即登錄服務(wù)器查找原因并解決。 通常情況下，以下操作可能導(dǎo)致IO超高：大量的文件復(fù)制、壓縮、下載，長(zhǎng)時(shí)間的磁盤(pán)性能測(cè)試、DEDECMS中病毒、論壇留言板被垃圾貼灌水等。 您可以在云主機(jī)控制面板中點(diǎn)“性能視圖”來(lái)查詢(xún)歷史負(fù)載情況。請(qǐng)及時(shí)做出調(diào)整，否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)長(zhǎng)時(shí)間占用IO異常的云主機(jī)進(jìn)行強(qiáng)制性限制（限制后若io占用正常且對(duì)實(shí)際使用沒(méi)有影響，如果仍進(jìn)行超高的IO操作則會(huì)導(dǎo)致主機(jī)響應(yīng)變慢）。 對(duì)于IO需求較高(平均讀寫(xiě)io大于100 iops)的應(yīng)用，建議考慮使用云主機(jī)的SSD硬盤(pán)模式，SSD硬盤(pán)能提供較高的IO性能。否則IO可能成為影響性能的瓶頸。
這個(gè)怎么處理呢，一直有顯示這個(gè)

答：您好，
這個(gè)要進(jìn)入系統(tǒng)詳細(xì)排查，I/O高說(shuō)明服務(wù)器數(shù)據(jù)讀寫(xiě)大，需我司協(xié)助，提交：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】 工單，建兒按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：使用了金牌服務(wù)，是還可以查詢(xún)?cè)?，以及解決這個(gè)問(wèn)題嗎

答：您好，
可以的。核實(shí)到原因再根據(jù)情況處理，若無(wú)法在程序調(diào)用上優(yōu)化，就需要升級(jí)到SSD固態(tài)硬盤(pán)，讀寫(xiě)效率會(huì)更高，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)下怎么回事呢，今天所又網(wǎng)站又打不開(kāi)了

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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