問:網(wǎng)站突然無法打開 檢查都正常 請(qǐng)問什么原因 網(wǎng)站突然無法打開 vip.quanli.hk,網(wǎng)站突然無法打開檢查都正常請(qǐng)問什么原因網(wǎng)站突然無法打開
答:您好,您程序訪問空白,核實(shí)是程序連接數(shù)據(jù)庫的問題,已經(jīng)調(diào)整連接信息,請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:客戶是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),ftp連接不上。我是電信的,正常連接,請(qǐng)解決!
答:您好,請(qǐng)參照 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472 用代理方式上傳試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:當(dāng)前網(wǎng)站的程序和數(shù)據(jù)庫保存下來,等到需要的時(shí)候,能恢復(fù)出原樣就可以了。
答:您好,網(wǎng)站的文章或產(chǎn)品可以在后臺(tái)導(dǎo)出至本地保存,前臺(tái)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)編輯內(nèi)容是無法導(dǎo)出本地保存的。
問:幫我看一下什么問題,首頁那里L(fēng)OGO顯示正常,進(jìn)去個(gè)人信息那里就不正常了,放大了好多
答:您好,
經(jīng)核實(shí), 導(dǎo)致此問題主要是因?yàn)槟膌og尺寸不對(duì), 您的log圖片尺寸為, 請(qǐng)將log圖片調(diào)整為或者后再次測(cè)試即可; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:客戶購買了 和 ip是一樣的 麻煩換下 搞成不一樣的,把節(jié)點(diǎn)調(diào)下
答:您好,已調(diào)整切換訪問節(jié)點(diǎn),請(qǐng)稍后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:客戶之前申請(qǐng)的試用云主機(jī),ip是127.0.0.1,可能是試用時(shí)間到了被刪除了,請(qǐng)問能否找回,客戶可以直接轉(zhuǎn)成正式的云主機(jī)
答:您好,
非常抱歉, 經(jīng)核實(shí)此主機(jī)已因試用到期已被刪除, 目前無法找回; 請(qǐng)核實(shí); 建議用戶直接重新購買正式的云服務(wù)器即可; 試用主機(jī)到期會(huì)被直接刪除, 確已無法找回了, 請(qǐng)知悉. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,之前備案退回是需要注銷原來備案的空殼網(wǎng)站,現(xiàn)在原來的備案已經(jīng)注銷了,是需要重新提交備案,還是就現(xiàn)在的備案直接提交就可以?
答:您好,在工信部系統(tǒng)http://www.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查詢還存在備案記錄,若您已向管局申請(qǐng)注銷了主體備案號(hào):蒙ICP備號(hào),請(qǐng)等待工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)刪除更新后,您再到我司系統(tǒng),點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息,然后按照首頁-A-首次備案進(jìn)入,填寫提交新增備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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