問：ftp連不上，麻煩看下什么問題,連不上麻煩看下什么問題
答：您好，非常抱歉 ，ftp臨時調(diào)整，請您使用 myftp.myhost.net 代替現(xiàn)有的ftp地址再試連接 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：清理網(wǎng)站掛馬，非法信息清理
答：您好，已清理可疑文件，且設置了權限 ，需進行后續(xù)觀察，若存在問題，請盡快反饋我司 ，以便我司在進行后續(xù)觀察處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：midnightsun1688這個主機我換了程序了，以前中毒的徹底刪掉了，幫解鎖下
答：您好，我司已解除非法信息，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想就想了解一下我什么文件都沒傳 里面就有占用空間了 一個企業(yè)占有這么的的文件嗎？
答：您好，請您參考下圖通過文件管理器 ，對站點占用空間情況進行核實，若部分文件無法清理，可考慮升級主機型號，以滿足空間需求 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：平輿縣中豫衡網(wǎng)絡服務工作室
答：您好，已經(jīng)變更公司單位名為 平輿縣中豫衡網(wǎng)絡服務工作室，請刷新查看，謝謝
問：您好，備案只能看到這些，不知結果如何或應該再提交什么？？
答：您好，查看已提交備案，進入接入商初審中，請刷新查看進度；春節(jié)假期提交的備案會在節(jié)后工作日審核，請等待審核、關注狀態(tài)跟蹤進度；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，收到提示我司cqtiaojie.com的ssl即將到期提醒重新申請的消息。但我在后臺點擊進入SSL證書后并點擊待重新申請后，并沒有找到提交申請或是支付訂單的地方?之前在處理其他域名類似問題時，我記得是可以在點擊待重新申請按鈕后，直接提交訂單并支付的。請收到后予以回復
答：您好，
查看您的證書到期，暫時不用重新申請，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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