問：我的域名：
注冊域名，注冊所有者是個人，如何更改為企業(yè)
相關(guān)網(wǎng)址:baqicaishui.com,我的域名注冊域名注冊所有者是個人
答：您好，請聯(lián)系QQ：協(xié)助您 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫有問題。連接不上
答：您好，抱歉此服務(wù)器有些異常，我司正在處理，請您稍后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：需要多久能處理好？
問：FTP名稱的網(wǎng)站不能訪問
答：您好，預(yù)計10分鐘內(nèi)恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.society18.cn綁定的機器無法訪問，請?zhí)幚硐?/p>
答：您好，我司查看您的網(wǎng)站www.society18.cn被攻擊，現(xiàn)在導(dǎo)致主機ip被封，現(xiàn)在您可以考慮購買ddos防護(hù)http://www.ps-sw.cn/CloudHost/ddos_ql.asp，或?qū)⒅鳈C升級為香港高防機房服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我跟客戶溝通下
答：您好，好的 ,非常感謝您的支持，疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康，西部數(shù)碼疫情期間7*24小時服務(wù)持續(xù)為您保駕護(hù)航，歡迎您隨時聯(lián)系。
問：你好，society18.cn這個站我們客戶買了防御產(chǎn)品了，請開啟機器，謝謝！
答：您好，查看您域名沒指向我司服務(wù)器,指向其他地址,應(yīng)該是使用其他公司防護(hù),現(xiàn)在為您開啟恢復(fù)了網(wǎng)站,請測試
如再次攻擊影響服務(wù)器上站點,需升級為獨立ip服務(wù)器,方可恢復(fù),請知悉
問：好的，謝謝！另外我想問下，就是我想買一臺服務(wù)器搭建網(wǎng)站，但是想加個防護(hù)，請問下需要買哪款比較好？
答：您好，可以購買高防服務(wù)器，自帶ddos防護(hù)，cc訪問等，請參考http://www.ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp。
非常感謝您的支持！
問：現(xiàn)在需要急需恢復(fù)一下，有哪些辦法？換IP，還是你幫我重啟一下，或是換到高防機房1、如果換到高防機房你們默認(rèn)是多少G之內(nèi)不增加費用？2、換的話，服務(wù)器里面的程序，你們負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)移還是？3、換過去后，IP地址變了，原來我們是在西數(shù)有備案過的，現(xiàn)在是否需要備案，備案需要多久？4、多久可以平移過去？
答：您好，現(xiàn)在急需恢復(fù)就是升級更換到高防機房
1.您現(xiàn)在是受攻擊46G大小, 升級選擇防護(hù)值必須大于該值,如果再次受攻擊超高您購買的閥值則會再次封停
2.更換可以選擇由系統(tǒng)整體轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù),也就是系統(tǒng)內(nèi)所有配置,文件等是不便發(fā)生變化的
3.ip地址變更不影響備案
4.時間取決于傳輸時網(wǎng)絡(luò),io等實時情況而定,無法準(zhǔn)確估計,預(yù)計1-3小時,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哪46G的攻擊需要增加多少費用呢？備案不需要重新備案是嗎？
問：因為我對上的是主域名訪問，如果機房平移到高防機房后，我一級域名直接指向，就可以訪問就行
答：您好，1.請在業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-更換機房,選擇高防機房,選擇防護(hù)值,頁面會計算差價;
備案不影響,域名解析如果指向ip的則需要修改指向新ip即可,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
