問：為了測試昨天剛購買的新主機（127.0.0.1），臨時將www.aliyunu.com和aliyunu.com解析并加白名單至新主機，解析到新主機后無法訪問，為了今天業(yè)務(wù)正常開展，現(xiàn)在解析回127.0.0.1后原網(wǎng)站也無法訪問，請解決，謝謝！,為了測試昨天剛購買的新主機
答：您好，測試指向兩個ip都沒問題,指向127.0.0.1是您服務(wù)器上沒有綁定該域名,所以有截圖提示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1這臺我在用test.aliyunu.com測試，我現(xiàn)在要將www.aliyunu.com恢復(fù)訪問原來的127.0.0.1，我這里顯示不能訪問，昨天只是改了一下解析和白名單，沒有做其他的改動，現(xiàn)在改回去后為什么不能訪問了？
答：您好，test.aliyunu.com也可以訪問并無問題,請測試下您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping test.aliyunu.com和ping www.aliyunu.com回車截圖,然后把您用瀏覽器訪問這兩個域名報錯完整截圖也提交到工單看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，從您測試結(jié)果看是您修改了解析后,您本地dns還沒更新,所以還指向211.149這臺服務(wù)器的, 您輸入ipconfig/flushdns刷新下dns再測試ping看下,直到顯示結(jié)果是118.123的ip才說明生效,然后再清理瀏覽器緩存重新訪問即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我請外地同事看過了，能訪問，是上海訪問不了，等等再看看吧。謝謝
答：您好，不客氣的,您過一會再按上面方法ping,直到ping到118.123的ip了就說明您那邊解析生效了,才能正確訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶反饋使用的主機同IP站點過多，是否可以更換主機IP?
答：您好，
我司虛擬主機是和宿主上其他空間共享ip的，即使更換其他主機后續(xù)也會隨業(yè)務(wù)增加 站點數(shù)也會變多，如果用戶比較在意同ip站點數(shù)量，可以考慮使用云主機獨享ip，單獨分配ip沒有其他用戶站點；
如果確實需要更換請回復(fù)，我們?yōu)槟{(diào)整一個。
問：jsbeier.net 不帶www的打不開 ，域名解析正常，綁定也正常
答：您好，為您重新提交了白名單，請刷新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站打不開，盡快處理，客戶在做推廣的，盡快謝謝
答：您好， 已經(jīng)訪問正常，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：是什么原因，21號的時候也打不開，不能經(jīng)常性出現(xiàn)這種打不開情況，客戶很擔(dān)心啊
答：您好， 查看為異常訪問導(dǎo)致 ，附圖 ，請再觀察 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的，謝謝，請多關(guān)注下，謝謝
答：您好，非常感謝您對我們的支持！
疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
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