問:
一直進不到主界面,顯示的都是藍色,一直進不到主界面顯示的都是藍色
答:您好,
測試確實無法正常遠程到桌面,并且通過控制臺也無法正常進入系統(tǒng),嘗試重啟后已經(jīng)恢復,目前檢查系統(tǒng)日志暫未發(fā)現(xiàn)明顯異常,但從以往經(jīng)驗看此類問題大多是資源不足,如內存資源不足引起,您那邊可觀察下平時的內存使用情況,如存在內存瓶頸則需要考慮適當進行升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但我昨天才升級為8G內存啊,為什么還會出現(xiàn)這種情況?
答:您好,
目前查看服務器內并無明顯異常,此問題需要持續(xù)觀察下內存的資源消耗情況,另外您服務器 這些進程請核實下是否為自己安裝使用,如沒有使用建議卸載,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,網(wǎng)站負責人為法人 不需要授權書
答:您好,已調整,取消授權書上傳接口,請刷新核實;
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:你好,已按要求向貴司轉賬,請為127.0.0.1完成續(xù)費,謝謝。
答:您好、已經(jīng)為您入款,請您先索取發(fā)票,索取后我司為您處理續(xù)費問題,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:你好,已經(jīng)索取發(fā)票了,剩余流程請協(xié)助處理,感謝。
答:您好,已經(jīng)為您續(xù)費成功,請查看,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:今天服務器超卡,強制重啟后無法連接了~~~
答:您好,
已經(jīng)可以遠程了,目前操作也比較流暢,您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:jscreatecleen.com 這個域名19年十月注冊了 為什么現(xiàn)在后臺沒有了 而且現(xiàn)在是未注冊中
答:您好,jscreatecleen.com 我司查詢您整年的財務明細,并未查詢到對應的消費記錄的,您可以財務明細通過關鍵字查看核實,非常感謝您的支持,疫情期間請務必確保好您和家人的健康,西部數(shù)碼疫情期間7*24小時服務持續(xù)為您保駕護航,歡迎您隨時聯(lián)系。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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