問：您好，我剛才提交了備案號(hào) 希望把域名改成 www.uimg.xyz,我剛才提交了備案號(hào)希望把域名改成
答：您好，
查看本賬戶下提交的域名是uimg.xyz，與您提供是一致的，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息查看；備案時(shí)需登記頂級(jí)域名，無需填寫www；
核實(shí)備案初審?fù)嘶兀?qǐng)根據(jù)退回原因修改后重新提交；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：客戶的備案號(hào)上個(gè)周的時(shí)候就已經(jīng)被撤銷了，你們這邊現(xiàn)在還沒有同步信息嗎？要是沒有的話還要多久才可以同步信息
答：您好，給您帶去不便了；此情況已經(jīng)多次反饋管局及工信部備案技術(shù)支撐部門在處理中：；
預(yù)計(jì)近期將修復(fù)，暫未接到更多詳細(xì)的通知，建議您隔兩天再試試，或通過以下鏈接：http://sc.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查詢單位名稱無記錄即可提交；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好，我剛剛在工信部那邊查詢了一下，客戶的信息工信部那邊已經(jīng)沒有了，麻煩你們這邊盡快同步一下信息，這邊還要備案
答：您好，
問：備案為什么已經(jīng)提交不了，一上午了都不行
答：您好，
十分抱歉，管局備案系統(tǒng)還未完全恢復(fù)，目前已注銷的數(shù)據(jù)已更新刪除，但接口還不穩(wěn)定導(dǎo)致重新檢查無法提交，請(qǐng)晚些時(shí)候再試試；
或您將主體信息提供給我們，待穩(wěn)定后為您填寫主體信息；若需協(xié)助填寫主體信息，請(qǐng)?jiān)诠沃醒a(bǔ)充提供：域名、法人身份證、法人手機(jī)號(hào)、郵箱；
待系統(tǒng)穩(wěn)定后為您填寫至賬戶下,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：hbhsrcw.com 網(wǎng)站的注冊(cè)頁面http://hbhsrcw.com/Register驗(yàn)證碼不顯示。我已經(jīng)修改上傳js文件。但是還是不能顯示?？臻g數(shù)據(jù)是不是有延遲？？
答：您好，已經(jīng)可以了，查看您開啟了百度云加速，有些緩存，我們已經(jīng)清理了緩存 ，請(qǐng)本地瀏覽器ctrl f5強(qiáng)制刷新一下再試試訪問，謝謝。
問：您好，到底是催促過了嗎？ 這都一周過去了
答：您好，非常抱歉給您的帶去不便了，此情況已經(jīng)多次反饋管局及工信部備案技術(shù)支撐部門在處理中，預(yù)計(jì)近期將修復(fù)，暫未接到更多詳細(xì)的通知，請(qǐng)晚些時(shí)候再試,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
