問：為什么我的對應(yīng)實名模板都是通過的 但是域名認(rèn)證是失敗的,為什么我的對應(yīng)實名模板都是通過的但是域名認(rèn)證是失敗的
答：您好，抱歉，您的營業(yè)執(zhí)照不是特別清晰，已被注冊局退回，您請重新上傳下高清的證件。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我模板已經(jīng)通過了啊 那現(xiàn)在我怎么提交
答：您好，剛剛幫您刷新了，您請重新在管理中心-域名管理-未傳圖片處上傳高清的營業(yè)執(zhí)照資料
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：連接得上,但是時不時就自動斷開,我傳數(shù)據(jù)要連續(xù)十幾小時不能斷線的,我要求退貨或者更換服務(wù)器
答：您好，非常抱歉，與機房溝通了一下，遠(yuǎn)程桌面若一直不動會20分鐘左右自動斷開，默認(rèn)設(shè)置的，這邊已經(jīng)安排機房重新為您設(shè)置時間，確保您能一直使用，請您晚點再測試一下,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：156路段登不了，幫忙改23路段的，謝謝
答：您好， 請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 ，分別填寫127.0.0.1 ， 127.0.0.1 跟蹤路由完成后截圖我司查看一下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，127.0.0.1已更換為127.0.0.1 但當(dāng)前我們辦公網(wǎng)絡(luò)限制配置不了IP，查看您主機是才開通的還沒有數(shù)據(jù)建議您直接在后臺重裝次系統(tǒng)后即可使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請麻煩解決一下，謝謝
答：您好，已經(jīng)幫您把服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)配置好了,現(xiàn)在可不用重新安裝系統(tǒng)了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 最近 這個服務(wù)器錯誤 字?jǐn)?shù) 明顯多了 能幫我仔細(xì)看看是什么問題嗎 這個就沒辦法徹底解決一下嗎 我都反饋這么多次了
答：您好，
我們根據(jù)您截圖的記錄仔細(xì)核對了 網(wǎng)站訪問日志記錄，出現(xiàn)異常記錄的時間段前后，網(wǎng)站日志中有記錄，網(wǎng)站是可以被客戶正常訪問到的，但是并不排除由于非常短暫時間的網(wǎng)絡(luò)波動引起香港到國內(nèi)響應(yīng)超時，這個目前受國內(nèi)到香港網(wǎng)絡(luò)出口波動影響，沒有特別好的解決棒法，建議您可以考慮將主機跟換到國內(nèi)機房，穩(wěn)定性會更好一些。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
