問：購買的虛擬主機(jī)服務(wù)，今天突然打不開，域名解析和主機(jī)狀態(tài)正常,購買的虛擬主機(jī)服務(wù)今天突然打不開

答：您好，
檢查到您的域名解析存在問題，指向ftp地址：lalamo.gotoftp2.com。請將域名:www.cdrxtyy.com做別名(CNAME)記錄至lalamo.gotoip2.com，域名解析完成，等待10-20分鐘，再測試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!

問：
一直都做了解析的，結(jié)果還是打不開

答：您好，
測試站點(diǎn)：http://www.cdrxtyy.com/域名解析已生效，
附圖：請您清除瀏覽器緩存，再試試訪問。

問：你好你們能幫忙代下載嗎？我們真的下載不了   下載后能發(fā)我郵箱嗎；要趕緊續(xù)費(fèi)；客到期幾天；客戶很生氣了

答：您好，1、已經(jīng)為您打包壓縮了，文件名  pack__35171.rar   包含數(shù)據(jù)sql文件  mysql-shananfangzhi-5-26.sql   
2、請先反饋報(bào)錯截圖， 然后提供郵箱 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：whhumon.com   一會打的開，一會打不開，解析也是對的，核查一下原因，昨天就這樣，今天還這樣，昨天說是網(wǎng)站緩存，今天不要再說還是網(wǎng)站緩存

問：

答：您好，非常抱歉給您使用帶來不變，我司多次刷新可以打開，請您本地ping一下打不開的域名，將結(jié)果提供我司核實(shí)一下，非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，抱歉，調(diào)整了，您10分鐘后再訪問測試看是否還有異常，非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，備案核驗(yàn)編號:  這個想備2個域名一個主體怎么操作

答：您好，如還有其他域名需備案，請點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站
繼續(xù)提交網(wǎng)站信息，提交后請?jiān)賿叽a上傳備案所需資料后提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：3月9號的1900的發(fā)票丟失，財(cái)務(wù)告知需貴公司用留底的發(fā)票復(fù)印2張并加蓋貴公司公章即可，費(fèi)用可從賬戶金額中扣除謝啦

答：您好，好的

問：您好，zgzbzw.com ,請問這個域名是在您公司備案的嗎，為什么被取消備案了

答：您好，通過提供的域名zgzbzw.com無備案信息，注銷后即會自動刪除，無法核實(shí)原備案情況；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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