問：www.ysgu4.cn   網(wǎng)站無法打開。 展示未能夠造出原因。 請幫忙落實一下,網(wǎng)站無法打開展示未能夠造出原因

答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，您現(xiàn)在測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!

問：127.0.0.1    這個服務(wù)器麻煩幫我臨時開啟一下，我要把里面的數(shù)據(jù)備份出來

答：您好，非常抱歉，過期主機(jī)不再支持臨時開啟，若需要數(shù)據(jù)，請續(xù)費(fèi)一個月，非常感謝您長期對我司的支持！

問：到期的服務(wù)器不可以臨時開啟一下嗎？    你那邊幫我把里面的數(shù)據(jù)備份出來發(fā)我吧？

答：您好，到期服務(wù)器不在支持臨時開啟，到期之前我司有多次通知，如沒有收到，及時更新聯(lián)系方式或者關(guān)注微信公眾號。如需下載數(shù)據(jù)，請續(xù)費(fèi)1個月，恢復(fù)服務(wù)器正常狀態(tài)，非常感謝您長期對我司的支持！

問：你好，服務(wù)器被DDoS攻擊，除了買ddos高防，還有什么方法不，比如更換一下服務(wù)器的IP地址。。。

答：您好，
目前針對ddos 攻擊比較有效的措施就是使用高防進(jìn)行防護(hù)
像您說的更換ip的問題，可以臨時恢復(fù)，您將域名解析到新ip之后，攻擊者就能獲知新ip地址，繼續(xù)攻擊過來，依然會導(dǎo)致封停，并且更換ip 會收取200元費(fèi)用，如果新IP再次被攻擊封停了，您花的費(fèi)用也沒有起到實際解決問題。

問：高防太貴，這些網(wǎng)站又沒盈利。多大的流量就會關(guān)閉的呢

答：您好，
正常的訪問流量不會關(guān)閉，但是您這個是硬防上檢測到有ddos的流量攻擊 然后被封停的
而且您這個ip 昨天下午2點(diǎn)被攻擊封停，然后在5點(diǎn)解除封?；謴?fù)之后，晚上9點(diǎn)再次被攻擊了，由于多次被攻擊，所以我們推薦您使用高防產(chǎn)品或者更換到高防機(jī)房進(jìn)行防護(hù)。

問：還是先換IP吧，如何提交。高防太貴，不實際

答：您好，
好的，更換ip 會收取200元費(fèi)用，請先確保您賬號余額足夠；
需要說明的是更換ip 之后，攻擊者若通過域名解析了解到的新的ip，攻擊可能會引向新ip地址。

問：賬號里有錢，幫忙更改一下IP，謝謝

答：您好，
已經(jīng)為您更換了，新ip是127.0.0.1；
我們幫您開啟了百度云加速，這樣攻擊量較小的時候，可以起到一些防護(hù)效果。

問：您好，營業(yè)執(zhí)照拍照沒有問題 是用的原件拍攝的，身份證拜訪也是上下拜訪的 為什么還是被退回呢

答：您好，查看退回后已重新拍攝證件上傳，現(xiàn)上傳的營業(yè)執(zhí)照和法人身份證是可以的，請重新提交備案，若未提交即一直會顯示退回信息；
請點(diǎn)擊：備案信息 底部“我授權(quán)”處打勾并確認(rèn)提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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