問：www.youtubefreedown.com這個域名設(shè)置了主機名 * 但是范域名解析不生效。,這個域名設(shè)置了主機名但是范域名解析不生效
答：您好，核實到已生效了，詳見附圖，請再核實，不排除您本地未生效 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：范域名解析不生效！ping youtubefreedown. com不通！子域名沒問題！
答：您好，您ping的是頂級域名 ，頂級域名需要單獨解析，泛解析只支持 xxxx.youtubefreedown. com 二級域名解析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我看看www.jgkjgs.net安裝找不到文件，為啥打不開。提示：500 – 內(nèi)部服務(wù)器錯誤。您查找的資源存在問題，因而無法顯示。
答：您好，當(dāng)前核實的是iis 默認頁面，詳見附圖1 ，由于系統(tǒng)是純凈版，請核實您的域名是否綁定到站點上了 ，請登錄服務(wù)器再進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前沒有注意到你們郵件發(fā)送的那個通知，麻煩解鎖一下，我一定整改。
答：您好，請您先在管理中心-賬號管理-賬號實名認證中完成實名認證。完成后再回復(fù)本工單承諾不再將域名：yingpingji.com 用于惡意侵權(quán)或其他濫用，我司工作人員可為您特殊解鎖一次,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我之前已經(jīng)實名認證過了
答：您好，目前查看您的賬戶還未進行實名認證，如圖：
您可在管理中心-賬號管理-賬號實名認證中完成實名認證，可先修改聯(lián)系人后上傳和聯(lián)系人信息一致的證件進行實名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有一個問題，他們那邊說我抄襲，什么證明文件都沒有，只提供了一個他們網(wǎng)站的鏈接，這怎么能證明他們的文章是原創(chuàng)的？
答：您好，
2. 查看您已完成實名，請您清楚所有相關(guān)侵權(quán)網(wǎng)站內(nèi)容，并回復(fù)工單：承諾不再濫用域名，專員核實后可為您特殊解鎖一次。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站文章的發(fā)表時間可以隨意修改的，為什么不是他來證明他是原創(chuàng)的，而要我來證明，你們這審核與太不嚴格了吧
問：我提供原創(chuàng)證明是不是只要文章顯示的發(fā)表時間比他們早就行了
答：您好，您請?zhí)峁┠軌蜃C明您文章是您原創(chuàng)的證據(jù)回復(fù)到投訴郵箱即可，由專員核實為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是只要我的文章顯示的發(fā)布時間比他們早就行了
答：您好，您可以將您能提供證明不存在侵權(quán)的證明材料，發(fā)送回復(fù)郵件，專員為您具體核實或者轉(zhuǎn)告投訴方。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：承諾不再濫用域名
問：文章已經(jīng)刪除了，怎么又把域名給封了
答：您好，已為您解鎖了，請規(guī)范使用。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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