問：您好，我修改備案主體營業(yè)執(zhí)照地址，現(xiàn)在提交不了 提示我少了附件材料
,我修改備案主體營業(yè)執(zhí)照地址
答：您好，1，已經(jīng)為您撤銷綜合材料上傳接口，可點擊備案信息核實資料后確定提交備案；
2，網(wǎng)站名稱與營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍不符，企業(yè)備案時網(wǎng)站名稱一般使用公司名稱或簡稱，若自定義的網(wǎng)站名稱，應(yīng)在營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)，避免超范圍經(jīng)營，且能與公司有一定的關(guān)聯(lián)性，請修改網(wǎng)站名稱后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：突然無法訪問了，解析是正常的。。到會員后臺用文件管理也無法打開
答：您好， 如附圖文件管理及網(wǎng)站訪問正常，請重試
若還有異常，請反饋瀏覽器訪問截圖，以及ping 域名結(jié)果的截圖
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：難道是我本地網(wǎng)絡(luò)問題如果是解析錯了，不應(yīng)該控制面板的“文件管理”也打不開啊
問：奇怪，我用手機4g網(wǎng)就能打開
答：您好，
http://www.ganfangtong.com/ 您測試訪問下這個域名看看訪問速度是否正常，如果訪問速度正常的話我們可以給您更換一臺服務(wù)器和更換一個線路。
確認反饋本工單后我們?yōu)槟幚?，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：。已購買域名，請求開票，回單位報銷
答：您好，
請再您我司管理中心 這里提交發(fā)票索取申請即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上午訪問很慢,現(xiàn)在無法訪問
答：您好，請重新再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站打不開,不知道為什么 我的域名也已經(jīng)備案了的
答：您好，
核實服務(wù)器白名單沒有添加任何域名，國內(nèi)服務(wù)器請將備案域名，在服務(wù)器管理–白名單，添加10分鐘后測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，短信驗證好今天了 不知道何時才能通過
答：您好，1，如您已完成短信驗證，資料已正常進入管局審核階段；
2，管局官方回復(fù)審核備案時間為20個工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間無法進行催促或加快審核。青海管局審核進度較快，一般在一周左右，近期可能即將審核到，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài)。管局審核通過或?qū)徍耸∫矔绦培]件通知備案主體負責(zé)人，我司備案平臺也會相應(yīng)更新狀態(tài)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
