問：域名已綁定并解析，為何測試提示異常，且網(wǎng)站無法訪問？,域名已綁定并解析為何測試提示異常

答：您好，
解析生效需要一定時間,當(dāng)前我司檢測解析并無問題,實際本地測試也已經(jīng)生效,并且可以正常訪問,
如您本地?zé)o法正常訪問,請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 在本地電腦ping下域名測試解析是否生效,如還未生效,耐心等待稍后再測試,解析生效時間視不同地 網(wǎng)絡(luò)同步速度有差異,一般在10分鐘至24小時不等,
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器一直提示CPU負(fù)載過高 煩請經(jīng)理幫忙診斷處理

答：您好，
c:\\windows\\fonts\\svchost.exe
系統(tǒng)被黑引起的，目前被寫入了病毒文件，并且有部分系統(tǒng)文件損壞導(dǎo)致操作系統(tǒng)功能無法正常使用，您可以在管理面板中保留數(shù)據(jù)重裝一次系統(tǒng)恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!

問：經(jīng)理你好 具體的問題處理辦法你可以幫忙弄一下嗎？因為我不懂技術(shù)，技術(shù)員又請假了  確實比較為難

答：您好，
目前給您臨時刪除了導(dǎo)致cpu高的病毒文件，現(xiàn)在cpu 已經(jīng)降下來了，但是之后最好還是請您的技術(shù)人員重裝一次系統(tǒng)恢復(fù)干凈,非常感謝您長期對我司的支持!

問：12月13日買的港臺基礎(chǔ)型獨(dú)享云虛擬主機(jī)，昨天進(jìn)去弄，綁定了域名：902.me使用預(yù)安裝，Ping域名顯示綁定好了，可是用域名打不開，用zlfi.gotoftp2.com這個地址打開就提示：抱歉，網(wǎng)站暫時無法訪問Sorry, the site now can not be accessed.網(wǎng)站可能因以下原因之一而導(dǎo)致無法訪問：域名未綁定、網(wǎng)站過期 以及其他原因（空間超標(biāo)、流量超標(biāo)、域名未備案、域名備案被注銷等）被系統(tǒng)關(guān)閉。請聯(lián)系網(wǎng)站管理員，登錄控制面板查看詳細(xì)原因
香港主機(jī)不是不需要備案的嗎？

答：您好，香港主機(jī)需要使用自己域名綁定訪問，現(xiàn)在幫您將www域名綁定，請重新訪問http://www.902.me ，非常感謝您長期對我司的支持！

問：好的，謝謝！

答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！

問：你好，我想把這個主機(jī)上白名單多出來的數(shù)量（127.0.0.1 白名單72個，多出12個）轉(zhuǎn)移到另外一個主機(jī)上（127.0.0.1 白名單60個）謝謝

答：您好，抱歉，云主機(jī)白名單數(shù)量不支持轉(zhuǎn)移，只能單獨(dú)增加，非常感謝您長期對我司的支持!

問：增加一個多少錢

答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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