問：寶塔服務(wù)器異常，無法打開。,寶塔服務(wù)器異常無法打開
答：您好，
查看主機是純凈版，目前服務(wù)器內(nèi)部D盤是空的，在4-17有重裝過系統(tǒng)，請您核實，非常感謝您對我司的支持！
問：怎么解決？
答：您好，
現(xiàn)在沒有安裝寶塔，您直接下載安裝后再訪問試試，非常感謝您對我司的支持！
問：這個選哪個？web服務(wù)器怎么安裝？
答：您好，
問：然后弄哪個
答：您好，
直接一鍵安裝，非常感謝您對我司的支持！
問：我這個服務(wù)器之前連接好好的 今天遠程卻連接不上了 奇怪幫助查看什么原因 ftp查看是可以連接成功
問：哦！好的！我在試試
答：您好，
好的，您可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)后再試試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 可以正常連接了 請問一下網(wǎng)站的寫入權(quán)限在那里設(shè)置呢！
答：您好，
站點目錄權(quán)限默認都是可讀可寫的，請問您是想要將部分目錄設(shè)置為只讀權(quán)限么，如果是，您可以考慮在服務(wù)器上面安裝防護軟件來設(shè)置權(quán)限；
比如可以在服務(wù)器內(nèi)安裝云鎖后，參考http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html 將部分不需要寫入權(quán)限的目錄添加到防篡改列表；非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名未備案，已轉(zhuǎn)海外解析，請恢復(fù)打開
答：您好，已經(jīng)同步站點，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
問：szkeglory主機搬家到sztzy主機后，網(wǎng)站打開變亂碼
答：您好，
sztzy主機是linux系統(tǒng),但您搬家的是asp程序,該程序不能在linux系統(tǒng)運行,請將主機更換為系統(tǒng)后在訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請更換系統(tǒng)，但是失敗了，刪除記錄重新更換系統(tǒng)，顯示收費30元，請協(xié)助解決
答：您好，
該主機之前曾經(jīng)更換過一次系統(tǒng)，因此再次更換會收取費用，為您特殊處理將該主機更換到了系統(tǒng)，目前正在遷移過程中，您可以等待30分鐘后查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，是用戶沒及時驗證短信嗎，那我是不是再提交一次注銷備案
答：您好，是的，需要重新提交；查看您的備案因：短信驗證未通過 已經(jīng)被退回來了，請重新提交注銷申請并請法人號碼注意查收短信并及時進行驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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