問：您好，我的那個備案域名改了，能不能把備案退回，讓我改了后重新提交備案,我的那個備案域名改了能不能把備案退回
答：您好，好的，備案已為您退回，請刷新后點(diǎn)擊備案信息操作修改 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我這邊白天可能不是很方便接電話呢，可以晚上打或者在中午12點(diǎn)打嗎
答：您好，
1.非常抱歉，電話核驗(yàn)需在工作時間進(jìn)行核驗(yàn)，非工作時間無法安排撥打電話核驗(yàn)；
2.查看您的備案已經(jīng)重新提交，預(yù)計我司專員會在明天工作時間再次撥打進(jìn)行核驗(yàn)，來電號碼，請注意接聽拍攝核驗(yàn)，以便備案能順利通過審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：非法信息的路徑 顯示不出來
答：您好，
1.直接訪問正常，模擬搜索引擎訪問會出現(xiàn)異常頁面，這個是針對搜索引擎的掛馬，請聯(lián)系程序商協(xié)助詳細(xì)排查程序代碼，檢查修復(fù)程序漏洞。
2.若需我司協(xié)助排查程序掛馬，屬于收費(fèi)項(xiàng)目，請?jiān)讵?dú)立面板提交工單選擇：【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】，會產(chǎn)生費(fèi)用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們公司landskychina.com的網(wǎng)站不能訪問，現(xiàn)在已經(jīng)成功注銷了，現(xiàn)在重新備案是進(jìn)入A首次備案 還是B1/B2?謝謝！
答：您好，請根據(jù)首次備案填寫提交；查看當(dāng)前資料是根據(jù)首次備案填寫的，請繼續(xù)點(diǎn)擊備案信息–添加網(wǎng)站提交備案申請，待備案成功后網(wǎng)站可開啟使用 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我這個都幾次未通過了，需要急用，能不能得安排一下，盡快處理
答：您好，好的，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，因業(yè)務(wù)操作需要，申請轉(zhuǎn)移到帳號:**********下，麻煩審核，謝謝！
問：服務(wù)器127.0.0.1
答：您好，已特殊轉(zhuǎn)移，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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