問：http://www.nfssxx.com 網(wǎng)站打不開了，麻煩看下怎么回事謝謝,網(wǎng)站打不開了麻煩看下怎么回事謝謝
答：您好，檢查您的域名nfssxx.com沒有備案，請到備案中心https://beian.vhostgo.com/ 注冊賬戶備案后再添加白名單。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我需要進入文件管理解壓源文件，但是頁面一直打不開，請問是什么原因呢？
答：您好，
附圖，我司測試您的主機文件管理可以正常打開，您可以嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站速度很慢，太慢了，麻煩幫忙看看是什么問題，謝謝！
答：您好，受攻擊影響正在處理，請過一會再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們這個買的是獨立型的，為啥其他受到攻擊也會受到影響呀？
答：您好，是SSL節(jié)點有問題影響的，現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)，測試訪問正常，請再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是很慢
答：您好，請再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機又無法遠(yuǎn)程了 請查明原因
答：您好，遠(yuǎn)程桌面服務(wù)運行異常，需要重啟服務(wù)器再觀察，請核實后反饋我司，以便我司協(xié)助重啟服務(wù)器再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：狀態(tài)： 正在連接 bx0833.gotoftp1.com …錯誤： 無法解析主機名錯誤： 連接失敗
答：您好，這個是本地DNS解析失敗，請在開始菜單輸入cmd回車再輸入 /flushdns刷新下DNS再連接試試。如果還不行，可臨時用 127.0.0.1 這個IP來連接上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，今天上午收到短消息提示我單位網(wǎng)站備案被注銷，該備案號滬ICP備號-1被收回，請問是什么原因?qū)е卤蛔N，現(xiàn)在要重新提交備案申請嗎？
答：您好，1，查看您備案號目前在工信部只有空殼主體備案號，此可能備案確實已經(jīng)被注銷。由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因。近期被注銷的備案主要是4個方面的原因：a.域名備案后長期未使用 b.備案后網(wǎng)頁內(nèi)容與備案主體不符 c.備案域名指向ip與備案接入商不符，及長期無接入商的備案 d，備案主體信息不完全準(zhǔn)確；
2，建議及時注銷空殼主體備案號后重新備案獲取新的備案號，今后備案信息有變時，一定要及時更新備案資料；
3，我司可協(xié)助嘗試聯(lián)系管局協(xié)助您注銷空殼主體，請核實是否需協(xié)助您申請注銷空殼；
4，后期如何避免備案被取消或注銷可參看https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請協(xié)助聯(lián)系管局幫我注銷空殼主體，謝謝
答：您好，好的，已聯(lián)系管局申請注銷，管局已處理，目前工信部系統(tǒng)beian.miit.gov.cn 信息尚未更新， 一般更新需2-24小時（較慢時可能需3-5個工作日），建議您可以明天再查看空殼主體信息是否注銷，然后再及時提交新備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
