問：您好，注銷備案，要怎么操作？,注銷備案要怎么操作
答：您好，1，如需注銷原備案號粵ICP備號，可聯(lián)系您原備案接入商協(xié)助您在線操作注銷；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
changying-chk.com不能收發(fā)郵件請查看一下
答：您好，當(dāng)前查看郵箱狀態(tài)正常，請問您是該郵箱下所有用戶都無法收發(fā)郵件，還是其中一個(gè)用戶，您不妨詳細(xì)說明一下，以便我司為您核實(shí)排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是所有郵箱賬號
問：現(xiàn)在又可以了，謝謝不需要處理
答：您好，好的，若還有問題，請?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sinobronze.com 這個(gè)域名續(xù)費(fèi)，為何不能一次性續(xù)費(fèi)幾年，只能一年一年的續(xù)？
答：您好，建議該域名可以先選轉(zhuǎn)移至國內(nèi)接口續(xù)費(fèi)，續(xù)費(fèi)成功后再選續(xù)費(fèi)時(shí)，可以選擇多年。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案接入， 有收到手機(jī)短信，對應(yīng)填入，提示說“短信驗(yàn)證失敗”（見附件截圖），請問是什么原因？
答：您好，1，為您驗(yàn)證時(shí)仍舊提示錯(cuò)誤，
如您確認(rèn)手機(jī)號碼和驗(yàn)證碼是準(zhǔn)確的，此可能是您填寫證件號碼非原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的身份證號碼后六位；
2，備案轉(zhuǎn)入是需您原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意配合短信驗(yàn)證，但因原備案未在我司接入，我司無法協(xié)助您查看原備案信息，請聯(lián)系原備案接入商為您核實(shí)具體聯(lián)系方式以及負(fù)責(zé)人信息，并請注意對應(yīng)手機(jī)查收驗(yàn)證碼配合驗(yàn)證；
3，如確認(rèn)是準(zhǔn)確的但無法驗(yàn)證通過，請將原在其他接入商備案的網(wǎng)站信息內(nèi)容截圖提交至工單，以便為您進(jìn)一步核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：jallawyer.cn該域名的解析一直沒生效
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩你給我看看呢，這種學(xué)校的單位做實(shí)名要怎么選怎么填呢，你那邊能幫我提一下實(shí)名嗎或者
答：您好，
建議您提供此證件實(shí)名 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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