問：購買了btswjt.com證書，但是配置完無法使用,購買了證書但是配置完無法使用
答：您好，當前訪問如圖是配置問題，查看解析IP非我司的，請您聯(lián)系主機商協(xié)助核實排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https需要單獨域名解析嗎？
答：您好，不需要單獨針對https解析 , 需要訪問的域名解析到對應的主機服務(wù)器即可 ，無法訪問請聯(lián)系空間方面咨詢, 非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1按你們說明書做的提示：沒有那個文件或目錄
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：最新的教程在哪里？麻煩發(fā)個鏈接或者發(fā)個文檔。
答：您好，因為最近軟件更新較快，教程中的內(nèi)容已經(jīng)反饋專員更新了，預計最近1-2個工作日會更新，到時還是以前的鏈接里面,非常感謝您長期對我司的支持！
問：連不上系統(tǒng) ，麻煩看看
答：您好
我們看您剛安裝系統(tǒng)失敗了,麻煩您重新安裝一下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝不了，你們幫忙裝一下。
答：您好，
核實模板問題已修正了，請現(xiàn)在測試下安裝，目前查看已安裝成功了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好技術(shù)！
請教一個問題：云建站的電腦端建好，手機端能同步更新發(fā)布。還是要安裝手機模板，重新設(shè)置，謝謝！
答：您好，
可以進行一鍵生成手機版，參考http://help.yjz.top/?aclid=654 處理即可。
但是一鍵生成只是根據(jù)設(shè)定好的程序生成而已，但是頁面上的部分內(nèi)容和排版等都需要您自行調(diào)整。
如果不一鍵生成的話，也可以有單獨對手機版進行重新排版設(shè)置。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：點擊手機標識沒出現(xiàn)一 鍵生成。只是之前的模板
答：您好，
機版頁面和pc版頁面是相互獨立的，需要分別編輯、制作。手機版和pc版共用后臺文章、產(chǎn)品等數(shù)據(jù)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：pkupk 這個主機因被惡意非法信息阻斷了，不能開啟了，能否再給開啟下，客戶說要吧所有數(shù)據(jù)清空 ，重新做下新站上去。能的話我清空下數(shù)據(jù)
答：您好，
已經(jīng)給您解鎖了，還請您及時處理否則會再次被非法關(guān)鍵詞攔截系統(tǒng)關(guān)停。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還是沒有解決，URL轉(zhuǎn)發(fā)訪問我自己網(wǎng)址3mk.cn出現(xiàn)亂碼【娌℃湁榪欎釜杞彂璁板綍錛岃鏍稿疄】
答：您好，已經(jīng)清理了URL緩存，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
