問(wèn)：域名:www.wait-rain.com幫我看一下還有沒(méi)有非法信息？,域名幫我看一下還有沒(méi)有非法信息

答：您好， 查看現(xiàn)在已經(jīng)正常，已經(jīng)解除限制  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：有個(gè)證書(shū)到期了，我重新申請(qǐng)了，但是這一步不會(huì)操作，請(qǐng)幫我處理一下謝謝

答：您好，1、驗(yàn)證文件已經(jīng)為您設(shè)置， 但是之前的域名@ 沒(méi)有解析，現(xiàn)在重新為您添加了解析，還沒(méi)有生效。 @ 域名要先等待下。
 目前您這邊先不用操作，先等待既可 ，預(yù)計(jì) 2-24小時(shí)左右會(huì)頒發(fā)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：證書(shū)已經(jīng)頒發(fā)，這個(gè)還需要操作嗎

答：您好，

問(wèn)：
你好，這個(gè)網(wǎng)站在日本打不開(kāi)，是什么原因

答：您好，請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)日本線路下ping nipponham.com.cn截圖并測(cè)試訪問(wèn)一下127.0.0.1，是否可以顯示該頁(yè)面
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您指的是 讓日本那邊輸入 127.0.0.1 看下是不是顯示的是您說(shuō)的這個(gè)頁(yè)面對(duì)嗎

答：您好，是的，以便協(xié)助核實(shí)到服務(wù)器的線路是否正常，以及麻煩ping 域名，以便核實(shí)域名解析相關(guān)情況
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：啥叫ping 域名

問(wèn)：可以電話溝通下么。。。是只要輸入剛剛那個(gè)ip就可以還是要ping 域名？ ping 域名怎么操作

答：您好，ping 域名可以參考教程http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ，輸入ip和ping 域名最好都操作一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

答：您好，從您ping截圖來(lái)看，解析是正常的，麻煩直接測(cè)試訪問(wèn)一下ip 127.0.0.1并截圖
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

答：您好，從您截圖的訪問(wèn)情況來(lái)看，無(wú)法到達(dá)服務(wù)器。麻煩測(cè)試一下127.0.0.1 或者 127.0.0.1 并截圖，如果可以打開(kāi)，我司可協(xié)助將該主機(jī)更換到對(duì)應(yīng)服務(wù)器上，您也需要確認(rèn)一下是否可以更換
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

答：您好，當(dāng)前為您更換到服務(wù)器127.0.0.1上，請(qǐng)稍后20-30分鐘后訪問(wèn)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：之前的服務(wù)器是什么原因，知道嗎？20，30分鐘之后再次嘗試訪問(wèn)的話，是讓日本那里直接訪問(wèn)域名還是這個(gè)ip呢

答：您好，直接訪問(wèn)對(duì)應(yīng)的域名即可，您對(duì)應(yīng)的可能是日本訪問(wèn)到對(duì)應(yīng)的國(guó)內(nèi)服務(wù)器不通，當(dāng)前為您更換一個(gè)服務(wù)器，請(qǐng)稍后晚點(diǎn)訪問(wèn)再試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站的空間和域名都綁定了，文件也上傳了，怎么還是打不開(kāi)呢

答：您好，我們檢測(cè)是域名本身的問(wèn)題，無(wú)法正常解析。我們進(jìn)一步檢測(cè)您域名是解析到 ruihengshuanb.gotoip3.com，這個(gè)地址并不存在，正確的是ruihengqingxi.gotoip3.com，請(qǐng)核實(shí)下您的解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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