問：一直提示CPU占用高，檢查了下，沒找打原因,一直提示占用高檢查了下
答：您好，有使用這個窗口執(zhí)行程序嗎，這邊查看就是這個進程占用cpu高，現(xiàn)在幫您結(jié)束了該進程，目前cpu查看正常了，如沒有使用powershell.exe，可以將這個文件：C:\\Windows\\SysWOW64\\WindowsPowerShell\\v1.0\\powershell.exe重命名成其他的文件名，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請問下我們之前已經(jīng)將備案主體負責人更換成了王興國，這次備案沒有通過，提示的備案負責人還是陸驪帆，請問是怎么回事呢？貴平臺可以查詢到之前的備案主體人更新情況嗎？我們現(xiàn)在應(yīng)該怎么處理呢？
答：您好，
問：您好，請問，如果找不到之前備案的接入公司，或者之前備案的接入商不存在了，怎么辦呢？
答：您好，
1.如原備案填寫的主體負責人陸驪帆還能配合提交備案，可將此次在我司上傳的法人身份證和網(wǎng)站負責人信息均更換為原備案主體負責人陸驪帆的信息提交備案申請至管局審核，管局審核通過后再通過我司修改主體負責人信息為法人提交變更申請至管局審核；
2.如是不能配合核驗，且也無法聯(lián)系原備案接入商修改信息，則只能注銷后重新辦理備案，但注銷后域名將無法訪問；
3.注銷備案：可在四川備案注銷網(wǎng)站: http://www.028icp.com 上注冊賬戶，登錄后右上方“注銷備案”中提交注銷備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站無法訪問,連續(xù)快一個星期了，每天都有好幾個小時打不開
答：您好，同服務(wù)器有網(wǎng)站受攻擊引起,還未查出是哪一個網(wǎng)站受攻擊, 目前切換了備用線路,10-20分鐘左右恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：出問題了 無法訪問！ 搬家過來就無法運行！
問：
答：您好，程序存在報錯 ，更換php版本后恢復(fù)正常，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xjdengkejiaoyu.com 這個域名我已經(jīng)付款了，但是系統(tǒng)系統(tǒng)未購買成功
答：您好，查看您只充值了, 還未注冊該域名,如果加到購物車了,請結(jié)賬下,如果未加購物車, 則重新查詢注冊下即可,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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