問：以和韓經(jīng)理溝通，幫客戶安裝下 ESXi 6.7 軟件,以和韓經(jīng)理溝通幫客戶安裝下軟件
答：您好，
抱歉,VMWare ESXi 6.7 無法安裝,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：
答：您好，
已經(jīng)調(diào)整BIOS開啟了intel-VTx,請再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://127.0.0.1/ui/#/login
這個地址經(jīng)常打不開，連不上
答：您好，當(dāng)前測試可以打開的，您再刷新試試，網(wǎng)絡(luò)測試也沒有問題的，如還有問題，可以嘗試重啟本地路由器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：安裝虛擬機上傳太慢了，昨天晚上一直到現(xiàn)在，能不能解決一下？
答：您好，是從您本地上傳，還是從哪里上傳。
建議先想辦法放網(wǎng)上，最好是放香港或者美國，然后下載；或者找香港、美國的資源下載。
問：還是不可以的到底怎么解決？
問：就這個問題好幾天了
問：
問：你們又連不上了
上傳被中斷了
答：您好，測試可以打開,使用第三方工具測試,各地通信正常,建議用戶可讓相同地 其他朋友對比測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：有問題怎么不支持給退款呢？一直斷斷續(xù)續(xù)的的連不上，安裝虛擬機上傳文件，從昨天搞到今天
問：但是從昨天上傳到今天還是無法上傳的
問：請問怎么解決？
答：您好，用戶本地連接服務(wù)器,要經(jīng)過國際出口線路,且當(dāng)用戶本地連接服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)波動等會影響上傳速度,建議可登錄服務(wù)器,找到對應(yīng)的上傳目錄路徑,執(zhí)行wget http://**/**.iso或者是**.zip等方式,直接通過服務(wù)器遠程下載相對會更快一些,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，備案的時候我們這邊沒有辦法拍法人身份證原件，請問給您上傳法人身份證照片可以嗎
答：您好，非常抱歉，營業(yè)執(zhí)照和法人身份證需要通過備案小程序?qū)崟r采集原件上傳，我司無法協(xié)助上傳；
查看您工單中提供的法人身份證拍攝件不清晰，建議獲取清晰的法人身份證原件拍攝件保持在手機相冊中，再掃描核驗二維碼，進入備案小程序內(nèi)上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 請問一下我在你們平臺提交的備案，指向的也是你們的服務(wù)器，就是我們下面客戶在你們平臺的備案，怎么今天都顯示的未指向，要快取消接入。
主要是怎么沒有收到快取消接入的整改消息。 如今天沒查看的備案的話，不是我們下面所有客戶的備案都會被取消接入了。
答：您好，1.給您帶去不便非常抱歉，您截圖中提及的用戶（蜀ICP備號-1 tanlaoda.cn ）并不在本次接入檢測有誤的清單，用戶登錄后頁面的提示已恢復(fù)；
2.關(guān)于備案平臺的接入檢測，會在多次驗證（包括綁定、解析、實際訪問流量等）所有類型判斷完成后，確認(rèn)檢出有誤的，才會正式給用戶發(fā)送整改通知，并在備案狀態(tài)處提示有誤內(nèi)容；您截圖中反饋的異常提示，經(jīng)排查是平臺在并未判斷完成前，就顯示了異常信息，已反饋技術(shù)人員進行了修復(fù)，并會注意在今后的工作中避免再次出現(xiàn)類似的問題,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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