問：您好，應急號碼修改為 郵箱改為@qq.com,應急號碼修改為郵箱改為
答：您好，好的，已修改，可刷新后核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，應急號碼修改為 郵箱改為@qq.com
答：您好，好的，已修改，可刷新后核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，應急號碼修改為 郵箱改為@qq.com
答：您好，好的， 已修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想問下 審核還要多久 這次沒有上次快呢
答：您好，1，資料無法提交是因：cals100.com網(wǎng)頁打開內容為（ 廣東金詞律師事務所），與填報備案個人信息不符，已電話通知調整，但目前查看網(wǎng)頁內容仍舊未調整，新域名無法提交；
2，如需繼續(xù)新增網(wǎng)站備案新域名，請及時調整已備案域名cals100.com網(wǎng)頁內容后再聯(lián)系我司協(xié)助您反饋至提交人員進一步提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你好 有電話嗎 上次電話沒聽清楚 具體的是哪里需要修改
答：您好，如仍舊有疑問可繼續(xù)提交工單或者撥打電話 轉6進行咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經修改好，麻煩審核提交下，謝謝
答：您好，資料已反饋至提交人員協(xié)助提交，請注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：收到備案管理中心郵件，麻煩指點一下這個情況要怎樣處理
網(wǎng)站備案管理中心
回復給 備案管理中心
qq mail app
進
答：您好，
問：已做解析，下一步如何操作
答：您好，
問：這兩條是用戶給的解析地址，原因如下：用戶開通這臺主機的目的是獲取備案號，他們有自己的服務器，域名最終訪問用戶自己的服務器運行網(wǎng)站。麻煩指點一下目前這樣的情況如何操作
答：您好，
如確認已使用其他公司主機，請及時聯(lián)系新空間接入商辦理備案轉入。轉入成功后可在我司系統(tǒng)操作取消接入或等待系統(tǒng)自動取消（取消接入不影響您備案在其他接入商處的接入信息）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新空間接入商辦理備案轉入，要怎么樣操作，我要怎么樣給客戶描述，麻煩給說一下操作流程，謝謝了
答：您好，一般如是自己的服務器可能是電信或移動這類型的單位，請聯(lián)系對應的服務器提供商協(xié)助辦理備案轉入，具體的操作流程需要您與實際的服務器提供商進行咨詢 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：需要添加白名單，收到郵件信息如下：
尊敬的用戶：
網(wǎng)站備案管理中心
回復給 備案管理中心
qq mail app
進
答：您好，經查域名未指向我司主機域名也不能訪問. 請檢查修改域名解析,將域名做別名指向至:slzhfg211115.gotoip11.com 待生效后即可.
如是使用第三方cdn,請聯(lián)系cdn商檢查確保能夠正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名做別名指向至:slzhfg211115.gotoip11.com，沒有找到指向窗口
問：如是使用第三方cdn 我這里就不用做任何操作了，對嗎？
答：您好，需到域名解析頁面進行設置, 或此此確認這邊為您修正.
如是使用第三方cdn 您聯(lián)系保證該網(wǎng)站能正常訪問后聯(lián)系我們處理,但當前這邊測試是無法打開的,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就麻煩你們幫我修正一下吧，非常感謝！我現(xiàn)在聯(lián)系第三方技術員做正常訪問處理，能正常訪問了給您留言，再次感謝！
答：您好，已經修正,約30分左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看到了您的修正，用戶需要訪問的地址 slzhfg.com.wswebcdn.com 要把域名解析到這個地址上面
答：您好，這個是用戶使用的外部第三方cdn嗎? 如果域名解析至此地址后必須能夠訪問, 請先核實確?？梢栽L問修改解析后回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析至此地址后必須能夠訪問, 請先核實確?？梢栽L問修改解析后回復 這句話不明白什么意思，后面不知道怎么操作
答：您好，請聯(lián)系您的cdn服務商核實,域名指向cdn地址后須能正常訪問.
建議您最好保持當前解析(域名直接指向我司服務器)不變,以免訪問及備案受影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經做了指向，仍不能正常訪問，麻煩查一下什么原因
問：
域名無法訪問，網(wǎng)站仍打不開
問：
答：您好， 我司查看域名現(xiàn)在設置解析至我司空間二級域名 ，解析訪問附圖 ，
需要確保域名解析至我司空間備案才不會被取消接入 ，若域名解析至第三方服務器商 ，請聯(lián)系對應的服務器提供商協(xié)助辦理備案轉入
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：用戶說，這個域名所解析的第三方服務器商所在的服務器一直可以訪問，未作任何操作，昨天突然網(wǎng)站不能訪問了，辦理備案轉入如何操作，麻煩指點一下
答：您好，1. 若不使用我司空間，請重新設置域名解析至對應的服務器提供商提供的解析地址 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：可以電話說嗎，如果可以我現(xiàn)在電話，麻煩說一下電話號碼
答：您好， 請聯(lián)系電話 轉 8297 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：他們說做了 cdn 跳轉
答：您好， 請確保域名備案接入廠商為 源服務器廠商 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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