問：我們都好久沒有更新網(wǎng)站了，空間怎么會滿了呢,我們都好久沒有更新網(wǎng)站了
答：您好，我們查看是wwwoot\\runtime 目錄，是里面的log占用的，您程序開啟有日志記錄，每天都會記錄運行日志，所以越來越大，您可以進(jìn)行查看刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jsjxhzdh.com 網(wǎng)站已經(jīng)續(xù)費為啥還是打不開
答：您好，
查詢域名jsjxhzdh.com是到期后才續(xù)費的，域名到期后再續(xù)費不是立即生效的，要等各地運營商網(wǎng)絡(luò)更新dns，各地 生效時間不一樣，一般24-28小時內(nèi)可以生效，請您耐心等待，晚些時候再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩將yanglp@jkinvest.cn這個郵箱賬號添加到risioffice.com的白名單
答：您好，
如需添加白名單,請登錄管理賬戶,在郵箱管理功能中添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：張警官那邊說解封了，在查一下收到解封信息沒有
答：您好，s508.com已協(xié)助解鎖了，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶端IP白名單要怎么弄阿
答：您好，您現(xiàn)在是有什么疑問呢，這里就填寫允許的ip就行了。自己本機的ip可以到www.ip138.com獲取,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我網(wǎng)站上有非法信息，麻煩幫去除，謝謝
答：您好，網(wǎng)站被掛馬了，請聯(lián)系網(wǎng)站程序技術(shù)人員徹底檢查清理掛馬并修復(fù)程序漏洞。
如果需要我司為您處理收費100元，此收費包含清理掛馬的費用同時我司可為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限，程序漏洞檢查修復(fù)我司無法完成還是需要聯(lián)系程序方核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的網(wǎng)站 zzmjzc.com 域名因為掛馬被阻斷，請給處理一下
答：您好，現(xiàn)在測試對應(yīng)掛馬頁面已無法打開，已審核通過取消阻斷，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站被系統(tǒng)自動阻斷，但是在業(yè)務(wù)管理-安全及監(jiān)測-非法信息監(jiān)測-查看詳情-臨時解除阻斷，這里沒有看到任何信息呢
答：您好，抱歉，已經(jīng)解除阻斷了，應(yīng)該是之前系統(tǒng)檢測到某一個關(guān)鍵詞攔截了，后期系統(tǒng)自動又調(diào)整了非法信息詞庫所以沒有顯示
目前可以訪問了，您再使用觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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