問：怎么設置偽靜態(tài)，運行目錄需要設置成，目前內(nèi)頁打不開,怎么設置偽靜態(tài)運行目錄需要設置成
答：您好，看您是程序，您可以參考：將/public/index.php 設置為入口文件。
偽靜態(tài)規(guī)則需要根據(jù)您的程序架構 自行編寫web.config規(guī)則。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：設置不了，添加了就自動沒了
答：您好，/public/index.php 已設置并保存。測試內(nèi)頁還是無法打開，請您調(diào)整web.config規(guī)則。非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已解析好了，也備好案了，網(wǎng)站怎么打不開呢？用ip地址可以打開。
答：您好，1、您的域名沒有提交白名單，現(xiàn)在已經(jīng)為您提交了
問：域名：ls-jcy.gov.cn，現(xiàn)在網(wǎng)站打不開，麻煩看下是什么原因
答：您好， 核實域名解析是生效了的，但是解析IP非我司的，您是使用第三方CDN嗎？請您聯(lián)系CDN提供方協(xié)助您檢查核實看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我購買了收費轉發(fā)www.hvpsmall.comhvpsmall.com需要轉發(fā)到：http://hvps.taobao.com請檢查并修復出錯的設置，謝謝
答：您好，可以打開了，請您刷新瀏覽器或換一個瀏覽器再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器無法讀取文件夾內(nèi)容
問：
答：您好，路徑只能選擇到文件夾，YTTZKZ.mdf這個文件名是可以直接復制進去的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現(xiàn)在就是不顯示文件,可以找到原因嗎
答：您好，文件夾權限沒有添加截圖這個用戶權限導致的，添加后測試可以了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，服務器在別的平臺 域名在west 域名備案不了嗎？ 要備案碼 看到介紹里是 購買云主機才有的
答：您好，網(wǎng)站備案需在服務器接入商處申請，若使用其他接入商服務器即不在本平臺申請備案；請聯(lián)系服務器接入商，在其備案平臺提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們收到了租賃合同，請問四川成都西維數(shù)碼科技有限公司和香港服務器是代理關系嗎？有授權證明文件嗎？網(wǎng)絡檢查的老師詢問說為什么香港服務器，查詢出來的地址是四川？
答：您好，您需要這些資料主要是用于做什么呢？ 可以詳細說明下您的問題和需求,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們是醫(yī)療器械公司，國家藥監(jiān)局來檢查，要求我們在網(wǎng)站上宣傳產(chǎn)品，必須做備案，備案需要這些證明文件，老師來現(xiàn)場檢查需要我們出示這些證明
答：您好，1.如果是做合規(guī)檢查，需要將服務器升級到國內(nèi)機房，才能辦理網(wǎng)站備案申請，就不能再繼續(xù)使用香港線路的主機了；
2.涉及藥品和醫(yī)療器械的企業(yè)在辦理網(wǎng)站備案時，需要提前準備前置審批材料（點擊可查看相關要求）：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我沒有問你醫(yī)療器械行業(yè)如何備案，現(xiàn)在是老師來現(xiàn)場檢查要求出示紙質證明，證明為什么香港服務器查到的地址是四川。要求服務商做出紙質版解釋
問：可不可以我們替你們寫一份證明，你們蓋章就可以了？
答：您好，1、您的網(wǎng)站域名是 www.bjrcht.com ，對應的解析ip是 127.0.0.1 ，是香港ip ，可以在這里查看 https://ip138.com
2、如果您的網(wǎng)站需要做備案，就必須使用國內(nèi)線路主機， 不能繼續(xù)使用香港線路主機了， 行業(yè)備案要求 上面工單也告知了。 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，現(xiàn)在的情況是，老師要求我們提供你們香港跟四川的關系證明，不要求別的，只要求證明你們存在什么樣的關系，代理或者什么關系證明就可以了，其他的材料我們都給老師看過了。
答：您好，非常抱歉，提供不了您需要的相關證明。
具體情況就是：我公司在四川成都，在全國各地有機房，我司與機房有相應的商業(yè)合同，但非常抱歉，不能提供給您，請諒解。
問：就寫你們在四川成都設立公司，在全國各地有機房，與成都西維數(shù)碼科技有限公司存在商業(yè)合作關系，然后蓋章發(fā)給我們都可以
答：您好，十分抱歉，這個無法提供,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么提供不了？你們是口頭合作關系？
答：您好，四川 成都是我們 公司的地址，香港是我們使用的其中一個機房的地址。
你先這樣解釋吧，他們有疑問的話可以聯(lián)系我們 直接 求證。
也可以把我們 的工單 截圖做為證據(jù)。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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