問：您好，之前客戶沒注意查收短信；請問多久會下發(fā)短信？,之前客戶沒注意查收短信請問多久會下發(fā)短信
答：您好，查看已重提備案申請，預計10-30分鐘內工信部系統會重新發(fā)送新的短信驗證，收到后在24小時內至工信部平臺完成驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：nszyz.org.cn
這個網站備案到底有什么問題？
答：您好，檢查攔截的原因是：主體證件已過期 ，請登錄備案平臺檢查下您上傳的證件是否已經到期，及時更新一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：還沒到期的呀。
答：您好，
1.貴單位備案時填報的單位證件即將在2022年5月30日過期，為避免主管單位檢測到證件過期而取消備案，請更換新的單位證件后，及時登錄備案平臺更新上傳單位證件；
2.若單位短時間內無法取得新的證件，在 10:00:00以前無法完成更新，請在對應備案賬戶下提交工單，說明具體原因和新證件辦理進度，以便協助向上級核實是否可以申請延期處置；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：但是我還沒到期，你就把我網站關掉？
答：您好，已恢復，請注意在過期前及時更新證件，若有困難的請及時反饋相應情況做好記錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名需要續(xù)費，但是管理人轉手幾次，已經不知道最初購買域名是誰，也找不到賬號，希望能將域名轉至本賬號下進行續(xù)費。
答：您好，查看eastcq.com域名不在我司管理，建議聯系當前注冊商咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，*請?zhí)峁┟總€域名的域名注冊證書和網站建設管理方案書，連同主辦單位有效證件復印件、接入商與網站主辦者簽訂的接入合同復印件提供我局核驗。（所有材料由接入商把關后遞交，郵寄地址： 廣州 401室）
這是臨時要求嗎？
答：您好，（深圳 潤博鑫網絡科技有限公司）這條備案申請是被監(jiān)管單位審核退回的，根據近期廣東管局的備案風控管理情況，若被退回要求提供書面材料的網站屬于高風險備案，暫停備案新增；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：此虛擬主機已用多年，看到SSL證書快到期；我剛剛申請的SSL，但在：驗證信息測試時 ，提示：無法訪問驗證文件, HTTP狀態(tài)碼: 404
我知道應是程序里哪個設置或301影響了；但我不知道哪個代碼或文件，也沒找到web.config文件 ；所以請幫處理下，讓ssl證書能順利申請成功；這樣我才能再續(xù)空間，正常使用站點；多謝
提醒：如設置了程序中文件 代碼，注意備份下對應文件，等SSL成功申請后，再設置恢復下；多謝
答：您好，
目前不是301的問題，是您頂級域名解析不對，請將頂級域名解析到127.0.0.1 生效后再測試
同時301的問題已經處理，將根目錄下.htaccess修改為了.htaccess1,請證書頒發(fā)后再將名稱修改回來，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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