問(wèn)：en.yona.net.cn   / jp.yona.net.cn以上兩個(gè)網(wǎng)站都打不開了,以上兩個(gè)網(wǎng)站都打不開了

答：您好，測(cè)試可以打開的，但網(wǎng)站第一次打開有跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站，您網(wǎng)站是被掛馬了。

問(wèn)：是不是說(shuō)西部數(shù)碼可以把病毒都清除，但是有個(gè)文件被破壞了，，要從新上傳那個(gè)文件網(wǎng)站才能打開，是這個(gè)意思嗎？

答：您好，1. 我司可以協(xié)助清理掛馬  ，
2.  上條工單中提到的文件為掛馬文件  ，可以刪除 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：您好，麻煩給我們審核一下，看看上傳的資料是否齊全，是否合格

答：您好，
1.貴單位經(jīng)營(yíng)范圍涉及：教育咨詢服務(wù)，若確實(shí)涉及幼兒、義務(wù)教育階段、高中階段學(xué)科類校外培訓(xùn)的單位，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系屬地教育主管部門，辦理互聯(lián)網(wǎng)校外培訓(xùn)類前置審批手續(xù)；
若確實(shí)不涉及的單位可補(bǔ)充承諾書后嘗試提交，最終審核請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；福建：不涉及“校外培訓(xùn)類”承諾書模板下載請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA1
2.法人授權(quán)書圖片上的公章不符合要求，易被判斷為電子章，請(qǐng)?jiān)诩堎|(zhì)授權(quán)書原件上直接加蓋紅色鮮章后再掃描或拍照上傳；
其他備案資料是可以使用的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：ksfys.com  這個(gè)文件幫忙打包下吧，我這里打包不了，空間超了，打包好了，我們下載下來(lái)馬上就刪除，謝謝

答：您好，測(cè)試可以打包的，已為您打包，請(qǐng)您通過(guò)ftp連接下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ip變更，https://www.tiantie-tech.com 需確保網(wǎng)站可訪問(wèn)

答：您好，

問(wèn)：qxhlx.com  域名空間都是咱們的 幫著綁下SSL

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：沒(méi)操作過(guò)，你們幫著部署一下吧

答：您好，

問(wèn)：如果您的域名是在上述支持的服務(wù)商購(gòu)買或解析,請(qǐng)直接參考以下教程申請(qǐng) 信息.如果您的域名是在其他服務(wù)商購(gòu)買或解析,請(qǐng)將您的域名修改 NS 記錄由 騰訊云 / 阿里云 /  平臺(tái)管理解析,在申請(qǐng)?jiān)摲?wù)商的 .

答：您好，如您需要修改域名的dns，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行牟僮鳎鐖D：

或您可提供具體需要修改的dns，授權(quán)我司工作人員為您完成修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可以設(shè)置為騰訊云的dns么

問(wèn)：dns是多少了

答：您好，您需要修改為什么地方的DNS，如果要修改為騰訊的，請(qǐng)您到騰訊獲取相關(guān)記錄，按騰訊的教程或設(shè)置要求去設(shè)置我司也不清楚騰訊的DNS記錄是什么,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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