問：您好，我的域名實(shí)名制還一直在審核中，我擔(dān)心備案被下，提交了審核中的截圖，那樣可以嗎,我的域名實(shí)名制還一直在審核中
答：您好，根據(jù)您提供域名（hzminghuang.com）實(shí)名信息截圖核實(shí)是正確的，已為您審核通過并記錄反饋；
問：cdwgykj.top 這個(gè)域名實(shí)名認(rèn)證怎么還沒有生效啊
答：您好，請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地本地dns解析緩存后訪問，如果仍不行請更換到本地dns后再試。
問：工程師您好，根據(jù)西數(shù)頁面的描述，成都電信機(jī)房云服務(wù)器“電信線路支持IPv6,免費(fèi)分配1個(gè)IPv4地址和32個(gè)IPv6地址”，控制面板沒有看到IPv6的地址，不知道在哪里獲取，謝謝！
答：您好，
抱歉，該服務(wù)器目前所在集群暫不支持ipv6，如有需要，請通過更換到這兩個(gè)集群，更換后即可支持ipv6，更換集群后當(dāng)前服務(wù)器的ip地址會(huì)變化，請知曉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：owjj.com 已經(jīng)出售了?，F(xiàn)在需要申請轉(zhuǎn)出。但是被你們限制了60天禁止轉(zhuǎn)移。我需要你們解除限制。
答：您好，已為您處理，請?jiān)俅螄L試，歡迎您日后將域名轉(zhuǎn)回我司進(jìn)行管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前的情況是 網(wǎng)站403 虛擬主機(jī)沒用過 麻煩小哥哥些 解決下 謝謝
答：您好，請核實(shí)您的網(wǎng)站目錄是否是在目錄，如果是的需要更換主機(jī)為linux系統(tǒng)才能設(shè)置，可以在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機(jī)管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去-》更換機(jī)房處選擇更換到linux系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：應(yīng)該是這個(gè)
問：我升級了過后 目前是
問：好的 辛苦了 那么晚了 謝謝您
問：存放在服務(wù)器上的多個(gè)網(wǎng)站都報(bào)錯(cuò)，準(zhǔn)備進(jìn)入寶塔查看http://127.0.0.1:8887// 發(fā)現(xiàn)寶塔也進(jìn)不去了
答：您好，
查看服務(wù)器內(nèi)mysql和寶塔服務(wù)均沒有正常運(yùn)行，重新啟動(dòng)服務(wù)后測試已經(jīng)正常，請查看，進(jìn)一步查看系統(tǒng)日志，這些服務(wù)是由于內(nèi)存不足被系統(tǒng)自動(dòng)結(jié)束，可以觀察后續(xù)的內(nèi)存使用情況，如此問題頻繁出現(xiàn)，則需要考慮升級內(nèi)存大小,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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